Как да стартираш дропшипинг бизнес от нулата?

Искаш ли да стартираш онлайн магазин, без 1 лев за стока? И то още днес?

Ако да – тази статия е за теб. В нея ще говорим за дропшипинг. Това е лесен и удобен начин да продаваш, без да имаш продукти на склад или да обработваш пратки. Нуждаеш се само от:

  • Доставчик, който да изпраща продуктите от твое име;
  • Място на което да покажеш продуктите пред клиента – сайт, facebook страница, акаунт в сайт за обяв/Amazon/Ebay;
  • Време и желание за учене;
  • Известен начален капитал за реклама (става и без него, но по-бавно)
  • Малко вяра в себе си…

…и вече си готов за старт.

Звучи лесно. Знам.

Но за да върви, ще ти покажа как да минеш през стъпките по правилният начин. Спестяваш грешки, излишните разправии и се концентрираш над магазина си. Когато прочетеш статията, ще имаш знанието да стартираш правилно още днес.

 

Как да стартираш успешен магазин на дропшипинг стъпка по стъпка…

За да ти е лесно, ще разделя статията на части с линкове към тях. Ако търсиш нещо конкретно само кликни на линка и ще се озовеш там. Препоръчвам ти обаче да прочетеш всичко от край до край. Винаги може да се научи нещо ново.

  • Част 1: Какво е дропшипинг и как може да ти помогне?
  • Част 2: Какви са предимствата?
  • Част 3: Какви са недостатъците?
  • Част 4: Къде и как да намериш доставчици ако искаш да продаваш в България?
  • Част 5. Къде и как да намериш доставчици ако искаш да продаваш в чужбина?
  • Част 5: На какви белези трябва да отговарят доставчиците за да върви всичко гладко?
  • Част 6: Как да се свържеш с доставчик, без да бъдеш игнориран?
  • Част 7: Как да успееш в онлайн търговията, дори да си напълно начинаещ?
  • Част 8: Каква е крайната цел на дропшипинга?

Да започваме.

 

Част 1: Какво е дропшипинг и как може да ти помогне да стартираш в онлайн търговията, без риск и начален капитал?

Shipping_Hero_art 

Какво е дропшипинг?

Дропшипингът е метод да продаваш продукт, който не държиш на склад.

Когато получиш поръчка, даваш адреса за доставка на доставчика и той го изпраща от твое име. След като клиентът приеме пратката си, получаваш комисионна.

Печалбата е разликата между цената за крайния клиент и тази на дропшипъра – ти.

Например: ако доставчикът е сложил крайна цена за клиента 60 лв., а цената за дропшипъра е 40 лв., разликата от 20 лева остава в твоя джоб.

Когато клиентът направи поръчка, той плаща 60 лв. на теб. След това ти заплащаш 40 лв. на доставчика и той изпраща продукта от твое име.

20-те лева разлика между цените е твоята печалба.

Това е стандартната версия.

 

Процесът на дропшипинга в чужбина

Ето накратко как преминава процесът на дропшипинг сътрудничество, но в чужбина:

  • Стъпка 1: Намираш доставчик, който има продукти по твой вкус.
  • Стъпка 2: Свързваш се и и казваш, че искате да работите заедно. Някои ще искат доказателство, че си легален бизнес – номер на регистрация, легално име и т.н. Други пък не се интересуват от това. Например ако искаш да правиш дропшипинг с китайски доставчик, те изобщо не се интересуват дали си легален.
  • Стъпка 3: Рекламни и маркетинг материали. Доставчикът ти дава снимки, описания и всичко необходимо за да продаваш. Веднага.
  • Стъпка 4: Създаваш уеб сайт. Качваш снимките и описанието на продукта в сайтове за обяви или Facebook страница.
  • Стъпка 5: Клиента влиза в сайта и купува продукт. Плащането става чрез PayPal, Stripe или друга система за плащане. Когато парите са в твоята сметка ги изпращаш на доставчика.
  • Стъпка 6: Плащане на доставчика и изпращане на артикула. Когато доставчикът потвърди, че превода е получен, изпраща стоката до клиента от твое име.

Тук не чакаш комисионни и т.н. Плащането става директно през теб, така че веднага си прибираш частта.

 

Побългарена версия

В България е различно.

Когато получиш поръчка, пращаш данните за доставка на доставчика. След това той изпраща продукта и получава плащането.

Отново разликата в цената е твоята печалба.

Причината за това е, че в България масово се ползва Наложен платеж. Клиента иска първо да види стоката и евентуално да си плати ако му хареса. Причините? Манталитет. Навлизане на технологии. Недоверие в местните търговци и т.н.

Това е друга тема.

Неудобството на този вариант е, че получаваш парите след време. Някои плащат и веднага, но най-често е след 1 месец или при достигане на определена сума за изплащане. Въпреки, че е неудобство, методът си остава чудесен за старт.

 

Процесът на дропшипинга в България

Ето накратко как преминава процесът на дропшипинг сътрудничество у нас:

  • Стъпка 1: Намиране на доставчик. Намираш доставчик, който има продукти по твой вкус. По какви критерии да го избереш, ще говорим после.
  • Стъпка 2: Контакт и договор. Свързваш се и подписваш комисионен договор (Договора не е задължителен. По-скоро служи за успокоение на дропшипърите. Също така, доставчиците не изискват от теб да имаш фирма или каквото и да било, въпреки, че по закон си длъжен. Дали ще го направиш зависи от теб)
  • Стъпка 3: Рекламни и маркетинг материали. Доставчикът ти дава снимки, описания и всичко необходимо, за да продаваш. Веднага.
  • Стъпка 4: Създаваш уеб сайт. Качваш снимките и описанието на продукта в сайтове за обяви или Facebook страница.
  • Стъпка 5: Клиента поръчва продукт. Когато имаш продажба, изпращаш данните за поръчка на доставчика (продукт, количество, адрес за доставка и т.н.).
  • Стъпка 6: Изпращане на артикула. Доставчикът изпраща стоката до клиента от твое име. Ако клиентът заплати, получаваш комисионна.
  • Стъпка 7: Изплащане на комисион. Доставчикът ти изплаща комисионна (от 1-во до 5-то число или както сте се разбрали).

Надъхан си да търсиш доставчик? Изчакай малко. Прочети за плюсовете и минусите на модела.

Не всичко е цветя и рози.

 

Част 2: Какви са предимствата?

Предимство 1: Дропшипингът дава избор без инвестиция

Най-хубавото на дропшипа е разнообразието.

Има стотици доставчици с хиляди продукти. Буквално можеш да създадеш онлайн магазин със стотици артикули за няколко минути. Трудно можеш да попаднеш на продукт, който не се доставя.

Без да дадеш и 1 лев за стока.

 

Предимство 2: Добавяне на продукти към вече готов магазин

Вече имаш сайт? Увеличи продуктите, като използваш дропшип.

Когато аз започнах, имах малко. Но исках да предлагам повече. Свързах с доставчици и запълних липсващите артикули. След като потръгна, започнах да си ги купувам на едро или произвеждам.

 

Предимство 3: Тестване на продукти

Можеш да тестваш или проучиш кои продукти се продават.

Вместо да рискуваш, ползвай дропшипинг. След това само си ги купи на едро или произвеждай.

 

Други ползи

Ето още ползи:

  • Без (голяма) инвестиция за старт. Без пари за стока, склад и т.н. Тук не броим бюджета за реклама. Говорим само за старт!
  • Пестиш време и усилия. Не е нужно да ходиш до офиси на куриерски фирми, нито да обработваш пратки. Няма да връщаш пари при отказана продажба. Всичко това го прави доставчика.
  • Стартираш бързо и лесно. Доставчиците предлагат импорт на продукти – качваш хиляди продукти за минути. Работил съм по сайтове, които започнаха да продават 3-4 часа, след като бяха пуснати. Затова е нужна и платена реклама, но за нея ще говорим в друга статия.
  • Печелиш, докато си на работа. Дропшипингът може да се превърне в сладък пасивен доход. Например: може да накараш някой от семейството да потвърждава поръчките по телефон или да отговаря на клиентски запитвания, докато си зает с друго.
  • Трупаш бизнес опит без риск. Тъй като не влагаш нищо, нищо няма и да изгубиш. Печелиш обаче безценен опит.
  • Няма нужда от склад/помещение. Един от големите разходи са наеми за склад и т.н. Тъй като не държиш стока, нямаш нужда от тях. Доставчика вече се е погрижил за това. За теб остава да накараш стоката да излезе от склада и да отиде до вратата на клиента.
  • Лесен за разрастване (скалиране/scaling). Ако искаш да се разрастваш в традиционният бизнес, трябва да купуваш повече стока, помещения, персонал и обработваш много повече пратки. С дропшипинг е доста по-лесно – автоматизираш изпращането на поръчки или наемаш човек да ти помага.

 

Част 3: Какви са недостатъците?

6_Facebook_Ad_Campaigns_You_Can_Steal_Today

Разбира се, не всичко е цветя и рози. Трябва да се справиш с някои проблеми:

 

Проблем 1: Нисък контрол

Липсва контрол над критичните точки в онлайн търговията – продукт, цена, доставка. Не можеш да контролираш качеството на продукта. Не можеш да го измениш и ако клиентите искат подобрения.

Липсва и контрол над цената – не можеш да правиш промоции, когато искаш. И най-важното – липсва контрол над доставката. Реално, оставяш се на милостта на доставчика. Ако забрави да изпрати пратката ти или я обърка, ще имаш честта да се занимаваш с раздразнени клиенти.

 

Проблем 2: Отличаване от конкуренцията

Лесният старт е нож с две остриета. Колкото е по-лесно, конкуренцията се увеличава. Разгледай в Ebay, Amazon или дори родните сайтове за обяви. Ще видиш как доста търговци предлагат едни и същи продукти. Сигурен съм, че правят дропшипинг от 1-2 доставчика.

Трябват доста усилия и умения да се пребориш.

 

Проблем 3: Ниски печалби

Ако си наясно с печалбите на едро, дропшипингът ще ти се стори слабо печеливш.

Комисионните вървят от 10% до 20%. При късмет: 30% от стойността на продукта.

Тоест, ако продадеш стока за 100 лева, прибираш 10, 20 или 30 лева. Комисионните варират най-често в тези рамки. Разбира се, ако правиш добри обеми продажби, можеш да искаш и по-висок комисион.

 

Проблем 4: Платена реклама

Ниските печалби спъват инвестицията в платена реклама.

При средна печалба от 10- 20-30%, разходът може да изяде до 50-60% от нея. Едно от решенията е да отложиш платената реклама, докато заредиш продукта на едро или започнеш да го произвеждаш. Също така, да инвестираш в източници на безплатен трафик:

  • SEO;
  • Маркетинг чрез съдържание;
  • Качване на продуктите в сайтове с вече голям трафик – Amazon,Ebay и т.н.;

 

Като цяло лошите страни са следните:

  • Ниски комисионни:10-25%. Зависи и от твоите цели, като при средна цена 60 лв. на продукт и комисионна 15%, печалбата е 10 лева. При 1-2 поръчки на ден няма проблем да си докарваш към 250-300 лева.
  • При грешка на доставчика, ти трябва да се извиняваш и разправяш с клиента.
  • Липса на контрол върху продукта и цената.
  • Конкуренция (щом е лесно – повече хора ще се възползват).

 

След като се запозна с плюсовете и минусите на модела, нека поговорим какво да търсиш в качественият доставчик. Частта е критична, така че обърни внимание. Разликата между успешен и провален магазин се крие до голяма степен в доставчика.

ОК, нека разберем какви са белезите на качественият…

 

Какво трябва да търсиш в дропшипинг доставчик?

Избирай доставчика както избираш партньор – с внимание.

Както партньора помага да стигнеш бизнес висини, така и може да те забие в земята (че и под нея). За да се предпазиш и изградиш основа за магазин, следвай съветите, които предстоят. Лично аз, определям дали доставчика си го бива по 4 основни принципа:

  • Какви продукти предлага?
  • Как и дали инвестира в технологии?
  • Какво е неговото поведение с клиентите ми?
  • Какви възнаграждения и ценообразуване предлага?

 

„Защо възнагражденията са на последно място?“

Дори да са най-големите, ако се дъни в първите 3 точки – забрави.

Нищо няма да излезе и ще си имаш ядове. Много при това.

Ако не изпълни условията за продукти, все едно нямаш дропшипър партньор. Все пак, заради продуктите търсим такива, за да не зареждаме ние.

Ако пък не инвестира в технологии, работата се превръща в гърч. Обратното, ако го прави, автоматизацията спестява много време за по-важните неща – маркетинг, продажби и т.н.

На последно място оставих възнагражденията и отстъпките. Ако изпълнява първите 3 условия, ще е ефективен и печеливш партньор в дългосрочен план.

Нека разгледаме всяка от точките.

 

1. Продукти

Доставчика предлага вечнозелени продукти, които се зареждат или произвеждат редовно.

Това е първото ми условие.

Тъй като според твоят пазар или ниша продуктите ще са различни, тук няма да засягам какво търсиш. Но ще засегнем най-важният белег за мен – дали е вечнозелен и се зарежда/произвежда редовно.

И разбира се, дали доставчика предлага вечнозелени продукти в своят пазар/ниша. Идеалният сценарий е най-продаваните продукти на доставчика да са вечнозелени, но често да вкарва нови за да поддържаш интереса и клиента да влиза отново и отново в сайта.

 

Какви са вечнозелени продукти?

Вечнозелени продукти са тези, които винаги са на мода и има търсене. От поста „Как да избереш перфектният продукт за продажба?“ давам извадка:

––––––––––––––––––––––––-

Препоръчвам ти да зареждаш „вечнозелени“ артикули.

Някои излизат от мода. Други са актуални за определен сезон. Трети са в специални или лимитирани серии.

За да продаваш стабилно години наред, продуктът ти трябва да е винаги на мода или да се търси.

Например в бившият ми магазин това бяха:

  • Класически ризи – бели, черни, сини, сиви, райета и тн.
  • Връхни дрехи – класически сака, палта, кожени якета и пуловери.
  • Долни дрехи – Изчистени панталони и дънки.

Тези продукти са доказани във времето. Независимо от обстоятелствата, винаги има търсене за тях. Продажбите са стабилни през годините, без спадове.

Имаше продукти, които излизаха от мода, но тези винаги бяха (и са в момента) актуални и скоро това няма да се промени. Всеки има нужда от риза, панталон или хубаво спортно сако.

От друга стрна, артикули, които остаряват и спират да се търсят, са риск.

  • Можеш да имаш непродадени бройки, тъй като е остарял дизайн/модел/система.
  • Често трябва да търсиш доставчици за новия модел и т.н.
  • Трудно се създава съдържание – описание, снимки, обучителни статии и полезно видео. Ако продуктът се изменя често, няма да имаш време дори да реагираш.

Накратко, ако имаш вечнозелен продукт действаш спокойно, защото доказано се търси и продава през времето.

 

Вечнозелените продукти са идеални за SEO

Печалбите от дропшипинг са в рамките на 10-20%.

Като добавим и разхода за реклама, нещата не са розови. Всеки източник на безплатен таргетиран трафик е злато.

Имаш ли вечнозелени продукти можеш да атакуваш най-добрият източник на таргетиран трафик – търсене в Google. Отново от поста за избор на продукт цитирам ползите за SEO:

 

Предимство 1: SEO ползи. Предимството на вечнозелените продукти е, че можеш да инвестираш в SEO (оптимизация за търсещи машини), без да се притесняваш, че няма да ги има след няколко месеца.

Няма смисъл да наемеш фирма или да се занимаваш да оптимизираш продукт, който след известно време никой няма да търси.

В SEO времето работи за теб. Резултатите идват след месеци (дори с години). Ето затова вечнозелените продукти са добър избор – ще стоят в сайта и бавно, но сигурно ще се катерят в класиранията.

Предимство 2: Инвестираш в качествени продуктови описания и фотография. Описанията и снимките продават, но трябва време да ги направиш качествено. Представи си да хвърлиш труд и пари, а продуктът вече да е остарял/излязъл от мода и т.н.

Предимство 3: Създаване на съдържание и статии. Това пак е свързано със SEO. Ако имаш вечнозелен продукт, създавай статии, видео и т.н., за да го промотираш или обучаваш клиента как да го ползва. Отново продуктът няма да излезе от мода и трудът няма да отиде на вятъра.

 

Освен SEO, вечнозелените продукти спестяват време и нерви…

Предимство 4: Спестяваш време на теб и персонала. Не се налага да сменяш/качваш/променяш често описания. Едно от най-неприятните и времегубещи неща е да качваш продукти в магазина.

Предимство 5: Инвестираш в знание и обучение само веднъж. Представи си да отделяш от времето си или това на персонала за разучаване на стоката. Вместо да търсиш нови доставчици, връзки, продукти, финансиране или просто да учиш за бизнеса, трябва да отделяш безценно време как работи някакъв нов елемент.

Друг минус е, че ако сменяш често стоката, няма да даваш добра информация на клиента. Както написах, новите модели/разновидности изискват обучителен период, но клиентът иска отговор веднага.

 

Най-добре е да прочетеш поста ми избор на продукт. Там най-добре ще схванеш концепцията.

Нека продължим с вторият принцип.

 

2. Поведение с клиентите

Доставчика стои надалеч от твоите клиенти

Дръж доставчика надалеч от клиента.

Повечето нямат интерес да се занимават с твоите клиенти. Но все пак, някои оставят своя телефонен номер, име на фирма и ако клиентът се обади – казват името на фирмата или магазина.

Ако искаш да градиш бранд, намали връзката между доставчика и клиента. До минимум. Повечето са наясно с това и избягват да оставят име на фирма. Попитай как процедира доставчикът, за да бъдеш готов.

Аз изисквам следното:

  • Мой телефонен номер за връзка.
  • Моето име като изпращач (За България – можеш сам да си правиш товарителници. За чужбина – номер за проследяване).

Ако при теб не може, поне уреди следното:

  • Премахване името на фирмата или сайта от документа за доставка;
  • Когато вдигат телефона на твой клиент, да не казват името на сайта или фирмата;
  • Ти да поддържаш връзка с клиента и уреждаш замени, връщания или поръчки.

След като вземеш тези мерки, вече развиваш бранд. Клиентите ще звънят директно на теб и няма да бъдеш прескачан.

 

Как да провереиш, дали доставчика е коректен?

Някои се опитват да „откраднат“ клиента, като му се обаждат или му предлагат по-ниски цени (могат да си го позволят, защото махат комисионната).

Някои пък обичаха да пращат флаери и рекламни материали в кутиите с пратки. Един „партньор“ ми се отплати за продажбите, които му правех по този начин. Разбрах го случайно. Трудно може да се види, когато не знаеш какво се праща до клиента.

За да тестваш доставчика, направи следното:

  • Договори се с него да работите заедно.
  • Направи 1-2 пратки от чуждо име и телефон.
  • Провери данните в кутиите и документите за доставка.

За по-сигурно през месец – два тествай лоялността му с горният метод. Ако всичко е наред, намерил си коректен партньор. Поздравления!

 

3. Инвестира в технологии и автоматично обновява наличностите

Автоматизацията е задължителна.

Неща като ръчно качване на продукти, описания и снимки трябва да ги забравиш. Освен ако няма специален случай. Обновяването на продуктите и качването им трябва да е автоматизирано. А и няма по-дразнещо клиент да направи поръчка, а да се окаже, че артикула го няма. Няма и по-дразнещо да се обясняваш и извиняваш по телефона/имейл за това.

Търси доставчици, които предлагат:

 

1.Продуктов фийд – (xml/CSV import) за синхронизиране на наличностите.

С фийд (feed) синхронизираш наличностите между 2 магазина. Ако в склада/магазина на доставчика продукт се изчерпи, фийда автоматично го отбелязва като изчерпан и в твоят магазин. Чрез фийд можеш да синхронизираш:

  • Дали продукта е в наличност или не;
  • Размер/цвят/атрибут е изчерпан/наличен;
  • Наличните бройки на продукт;
  • Цена;
  • Дали е в промоция или не и т.н.;

Вместо да дебнеш за промени, фийда го прави вместо теб. Автоматично.

 

2.Автоматично обновяване на наличностите (складова наличност)

За да работи фийда гладко, доставчика трябва да заложи наличните бройки в системата. Така когато има поръчка в неговият магазин или склад, автоматично системата ще обнови наличността и в твоят.

Защо ти го казвам?

Доста родни търговци не обръщат внимание какво имат останало в склада, камо ли да мислят за системи за складова наличност. Намериш ли търговец, който залага броя на продуктите (и техните размери/цвят/модели), значи е сериозен.

Струва си да работиш с него.

Вместо да си пишете по мейл има ли го това или онова, всичко става автоматично. Така и двамата сте сигурни, че:

  • Спестявате време (без разправии от типа „Това налично ли е?“ и т.н. без ровене из склада за него.)
  • Спестяваш нерви – Няма да се извиняваш на клиенти, че поръчаният артикул е изчерпан.
  • Магазина изгражда добро име. Кажеш ли няколко пъти, че продукт е изчерпан, а пък сайта пише, че е наличен, губиш доверие. Клиентите винаги ще си имат едно на ум.

 

3. Пратките се пускат през системата на доставчика

Защо? Няма тън-мън.

Попитай дали поръчките се пускат през сайта на доставчика. По тази начин всичко ще бъде организирано и лесно. Имал съм скандали около неизплатени комисионни, заради липса на организация – доставчика записва поръчките на листчета, разхвърляни са из мейли и т.н.

Лошо.

Най-добре е всяка поръчка да минава през системата на сайта. Помоли доставчика да ти създаде акаунт и пускай поръчките от там. Така ще можеш лесно и бързо да следиш продажбите и смяташ комисионните.

Като допълнителна сигурност, след всяка поръчка ще получаваш мейл от системата, че е приета.

Варианта е лесен и за доставчика. Вместо да обяснява на  дропшипърите по отделно статуса на поръчката, трябва да го отбележи само веднъж в системата.

Използвай този вариант и всичко ще върви гладко и за двете страни.

 

4. Масово пускане на поръчки чрез CSV

Горният вариант е удачен, ако имаш по-малко пратки.

Но ако правиш 20-30+ дневно става бавно. Трябва да избереш продукт, рзмер/цвят, да го поръчаш и т.н. Затова попитай дали доставчика приема поръчки чрез CSV. Просто записваш пратките на таблица и ги пращаш към доставчика.

Във всяко поле на таблицата има информация за поръчката:

  • Линк към продукта;
  • Размер/цвят или друг атрибут;
  • Адрес на клиента;
  • Цена на продукта;
  • Номер на плащане и т.н.;

Метода е задължителен при повече пратки, така че питай.

 

4. Възнаграждения и „MAP“

След като уточнихме продуктите и пускането на поръчки, нека поговорим за приятната част – комисионната. Обърни внимание на следното…

 

Възможност за слагане на надценка

Интересувай се, дали можеш да сложиш собствена надценка на продукта.

Вместо да получиш само процент от комисионните, можеш да сложиш и някой лев отгоре. Не много, но и с 5 лева да увеличиш печалбата от продажба, в края на месеца ефектът е забележим.

Съвсем реалистично е да правиш 200-300 продажби месечно. Ако сложиш допълнителни 5 лева към всяка поръчка, това са добри пари в края на месеца.

  • При 1000 поръчки – 5 000 лв бонус.
  • При 2000 поръчки – 10 000 лв. бонус.
  • При 3000 поръчки – 15 000 лв. бонус.

Схвана идеята. Продаваш ли в чужбина, това са нормални обеми поръчки, към които трябва да се стремиш.

 

Защо допълнителната ти надценка е необходима?

Инвестираш повече в маркетинг и реклама – Facebook, Adwords. Дори минимална надценка ти дават по-добри позиции пред конкуренцията. В дългосрочен план малки суми бонус се превръщат в предимство.

Покриваш разхода за доставка. Ако например имаш поръчка от клиент за продукти от двама доставчици, просто махни допълнителната надценка и изпрати пратката за твоя сметка. Така клиента няма да плаща 2 доставки. Не винаги ще стане, понеже някои доставки са скъпи, но ти дава известно пространство да маневрираш.

Възможност за промоции и отстъпки. Ако продаваш продукти в диапазона 50-100 лв/долара/евро 5-10 единици собствена надценка са 10%-20% от стойността на продукта:

  • Можеш да правиш отстъпки (особено „извинителни“);
  • Промоцийки за редовни клиенти  или подаръци. Въпреки, че съм против отстъпките – BlackFriday/разчиствания и т.н., определено 5-10% отстъпка си има своите ползи;
  • Подарък за записване в мейл лист („Остави мейл и получи 5% намаление от следваща поръчка“);

 

Не надувам ли цената на продукта излишно?

Някои веднага скачат – „Как можеш да надуваш цената на продукта?“

Ами това е търговия, всеки сам си определя надценката. Клиента също решава дали да купи или не от теб. Освен това, 5-10 лева/евро/долара към продукт не са кой знае какво.

Съвета ми е – докато си конкурентен и правиш продажби, увеличавай цената. Започнат ли да забуксуват продажбите – върни я назад докато се нормализират. Някои ми скачат, че трябвало да се продават на ниска цена за да е по-достъпна стоката.

Това е мислене на потребител, не на бизнесмен.

Целта е да намериш златната среда – продаваш на максималната цена, която пазара е склонен да даде за продукта. Иначе чисто и просто – отказваш да ти дадат пари. А кой каквото и да говори, целта на всяка фирма е била, в момента е и ще бъде да увеличи печалбата си.

Това е.

 

Възнаграждава с бонуси при повече продажби

Добрите доставчици награждават партньорите си. За по-добро представяне попитай, дали предлагат по-висок процент.

Например, ако стандартният ти процент е 15%, при определен обем продажби попитай за 20% или повече.

Ето пример:

  • При продажби над 2 000 лв/евро/долара – 15% комисион от цената на продукта.
  • При продажби над 3 000 лв/евро/долара – 20% комисион от цената на продукта.
  • При продажби над 4 000 лв/евро/долара – 25-30% комисион от цената на продукта.

Действа мотивиращо, нали?.

С повечето пари инвестираш повече в реклама и маркетинг. Кръгът се затваря и ти и доставчика печелите повече.

 

MAP – Minimum Advertised Price (минимална цена за продажба)

Някои производители слагат минимална клиентска цена на продуктите. Гарантират си, че няма да се подбиват собствените им цени (ако и те продават директно на клиенти) и тези между дропшипърите.

Съветвам те да търсиш доставчици с такава политика. Защо? Инвестираш в описания, статии, фотография и SEO, без да се притесняваш, че някой тарикат ще свали цените и обере клиентите.

Чрез MAP печели този, който заслужава – търговеца с най-добър сайт, маркетинг и стойност.

Не този който подбие цените.

 

Как да намериш доставчици?

Достигаме до интересната част – как да намериш партньор.

Тъй като методите се различават, ще разделя частта на две – за България и чужбина.  Да започваме…

 

Как да намериш доставчици в/за България?

Намирането на качествени доставчици е малко сложно при нас.

Фирмите у нас не са склонни или дори не са запознати с модела и им убягва колко могат да разширят пазара и печалбите си. За щастие, други са отворени, дори активно търсят дропшипъри.

Сега ще ти покажа 5-те най-ефективни и бързи начини, които знам.

 

Метод 1: Търсене в Google

Започваме с всемогъщият Google. За да намериш бизнеси, които предлагат дропшипинг, напиши в Google „онлайн магазин дропшипинг“. Интересуваш се от конкретна стока? Пробвай различни ключови фрази, като:

  • “Козметика дропшипинг”
  • “Дрехи дропшипинг”
  • “Маркови стоки дропшипинг”
  • “Маркови обувки дропшипинг”
  • “Техника дропшипинг“
  • „Книги дропшипинг“

Защо от онлайн магазини?

Защото най-често те предлагат дропшипинг. Първо бих започнал оттам. След това ще търся другаде – складове, познати или фирми.

 

Метод 2: Питай директно сайтове/онлайн магазини

Друг начин е да разглеждаш сайтове и да питаш, дали предлагат дропшипинг. Повечето търговци, които предоставят такива програми, са ги посочили някъде из сайтовете си (най-често във футъра). Търси линкове като:

  • „Партньорска програма“;
  • „Франчайз“;
  • „Дропшипинг“;
  • „Станете наш партньор“;

Дори да не са отбелязани, питай.

 

Просто попитай

Някои сайтове се съгласяват на дропшип, въпреки че никъде не го пише. Без да се чувстваш нагъл, просто попитай. Веднага щом забележиш хубав продукт от чужд сайт, питай за партньорство. Повечето като теб ги е срам, неудобно или не се сещат за този вариант.

Това е шансът ти да се отличиш с уникален продукт. Най-лошото, което може да стане, е да ти откажат. Чукай и ще ти се отвори.

 

Метод 3: Predpriemach.com

Най-известният форум за онлайн бизнес в България е predpriemach.com. В секцията “Дропшиппинг“ има предложения за всичко – от спортни стоки и аксесоари до медицинска козметика и уреди. Първото място, на което се съобщава за дропшип е там, така че посещавай сайта.

Съветвам те да се абонираш за дропшипинг секцията на форума. Така, когато някой пусне тема, веднага ще разбереш.

 

Метод 4: Физически магазини или бизнеси

Има физически магазини, които продават и онлайн. Повечето им собственици обаче не знаят какво е дропшипинг. Това е твоят шанс – предложи сътрудничество. Снимай продуктите от физическия магазин и започни да ги промотираш онлайн срещу процент от продажбите.

Това не винаги става. Може да ти нямат доверие или време да обработват пратки. Най-добре се получава ако имаш познат, който ръководи такъв магазин в близост до офис на куриерска фирма. Правил съм подобно нещо и собственикът беше доволен – хем получаваше повече продажби, хем си имах уникален продукт.

 

Дропшипинг в чужбина

В чужбина, нещата са различни.

Методите за които говорихме по-горе са валидни и тук:

  • Търси в google
  • Питай търси онлайн магазини
  • Пусни тема в predpriemach.com, но за дропшипинг в чужбина

Но ще добавя още два начина за намиране на доставчици – Aliexpress и дропшипинг директории.

 

Дропшипинг чрез Aliexpress

Aliexpress не е само място да заредиш кейсове на едро, но  и да стартираш доходоносен бизнес. AliExpress е гигантски пазар с богат избор от продукти, които можете да продаваш в магазина си. Тъй като повечето от доставчиците са им в Азия, цените са конкурентни.

Докато AliExpress може да се позиционира като онлайн търговец на дребно, повечето продавачи на AliExpress разбират, че голям брой от техните клиенти са дистрибутори и са много по-заинтересовани от дропшипинг.

И то към целият свят.

 

Защо AliExpress за дропшипинг?

  • Лесен за стартиране;
  • Огромен избор от стоки;
  • Бърза (сравнително) доставка до целият свят;
  • Ниски цени на продуктите с потенциал за големи чисти печалби;

Нека разгледаме ползите по отделно.

 

Лесен за стартиране

Няма авансови разходи или такси, така че можеш да започнеш без с малко пари.

Много продавачи на AliExpress имат страхотни снимки, които можеш да използваш в магазина си, както и подробни описания на продуктите.

 

Огромен избор от стоки

Някои от категориите на сайта имат по десетки милиона артикула от различни търговци. Каквото и да продаваш, ще го намериш вече и в Ali. Освен, че ще намериш търсената стока, избора ще ти даде и нови идеи за пазари, ниши и продукти.

aliexpresshome

Бърза (сравнително) доставка до целият свят

С навлизането на ePacket, доставката вече не отнема 1-2 месеца (че и повече), а доста по-малко. Не е рядко срещано пратка от Китай да се достави до Ню Йорк за под 7 дни! Доставката не е налична за всяка държава, но ако продаваш в чужбина, избора от държави е голям и по важното платежоспосоебен.

Към април 2017 година, държавите са 32. Ето ги и тях:

  • Европа – Обединеното кралство, Франция, Германия, Италия, Австрия, Белгия, Холандия,  Люксембург, Полша, Португалия, Швеция, Турция, Швейцария, Дания, Финландия, Унгария, Ирландия,  Русия, Норвегия и Украйна.
  • Северна Америка – САЩ, Канада и Мексико.
  • Южна Америка – Бразилия.
  • Близък Изток – Израел и Саудитска Арабия.
  • Азия и Океания – Хонг Конг, Сингапур, Малайзия, Австралия и Нова Зеландия.

 

Време за доставка

  • 20 работни дни до Мексико.
  • 7-15 работни дни до Русия, Саудитска Арабия и Украйна, без гаранция.
  • За останалите страни – 7-10 работни дни.

Бележка: Сроковете са средното време за пристигане на пратката. Често се случва да има закъснения по празници, лошо време или други причини.

 

Размер на пакета

  • Максимален размер: 90 см дължина, вирина и дълбочина комбинирано. Никоя страна не може да надвишава 60 см.
  • Минимален размер: 11 см ширина и 14 см в дължина.
  • Максимално тегло: 2 кг.

Освен това, пакетът не може да тежи повече от 4.4 кг (2 кг), за да се класират за доставка ePacket и стоката да бъдат изпратени не може да надвишава $ 400 в стойност. Пакетът също така трябва да бъдат превозени от или Китай или Хонконг на един от 30-допустими страни.

Условията за доставка не са идеални, но се подобряват. Доста си задават въпроса – не са ли много толкова дни? Дали клиента ще чака?

Отговора е да – клиента ще чака. Стига разбира се да се спази срока. Алиекспресс непрекъснато бележи ръст в САЩ, Еврпа и Азия. Прави и повече продажби от Амазон и Ибей взети заедно и скоро едва ли някоя ще ги измести. Така че, ako някой ти каже, че никой няма да чака толкова, не му вярвай.

 

Ниски цени на продуктите с потенциал за големи чисти печалби

Най-голямото предимство на Али е ниската цена. Няма какво да се залъгваме. Колкото е по-евтино по-голям марж остава за теб.

 

Други „китайски“ сайтове

Ето списък с още няколко сайта от Китай, от които можеш да потърсиш дропшипинг.

  • Lightinthebox
  • Miniinthebox
  • Deals Machine
  • DealXtreme
  • Banggood
  • SammyDress
  • FocalPrice
  • EachBuyer
  • EverBuying
  • ChineBuye
  • CNDirect
  • TinyDeal
  • GearBest

 

Специална бележка за Aliexpress!

Платформата има своите проблеми:

  • Понякога продуктите изглеждат на снимката добре, но са пълни боклуци в реалността;
  • Доставката е бавна и ще трябва да се обясняваш с клиентите да бъдат търпеливи;
  • Понякога продуктите не пристигат до клиента – трябва да се разправяш с Алиекспрес и търговци;
  • Ако клиента получи боклук, ще трябва да му върнеш парите;
  • Пакетите на китайските пощи не вдъхват доверие;

Всичко това обаче си има своето решение – проучване и тест.

Намериш ли качествен търговец, търговията ще върви лесно и печелившо. Ако сбъркаш – проблеми. Затова трябва да си внимателен с търговеца и винаги да имаш едно на ум, а не да се прехласваш по ниските цени и хубавите снимки.

Ето го моят съвет за Алиекспрес – чрез дропшипинг определи топ продуктите, след това ги зареди на едро. Така имаш пълен контрол над целият процес:

  • По-високи печалби.
  • Доставка и връщане.
  • Пакетиране – критично важно за твоят бранд. В пакетите можеш да сложиш каквото искаш и да ги брандираш по свой избор.
  • Контрол над качеството (знаеш какво изпращаш на клиента – нещо качествено, не гадаеш какво е сложил търговеца в пакета)

И по-важното…

  • По-високи печалби. Заредиш ли на едро веднага удвояваш печалбите. Ако правиш 1000 лв дневно на дропшипинг, заредиш ли на едро, печалбите се вдигат до 2000-3000 хил./дневно.Защото цената на артикула е по-ниска когато купуваш големи количества.
  • Доставка и връщане. Бърза доставка! Независимо къде живееш, ако продуктите са при теб доставката ще е по-бърза. Ако продаваш в България ще е горе долу 1-2 дни срещу 30-40 при дропшипинг от Китай. Ако пък продаваш в Европа, нещата са горе долу същите.

Ако се намираш в САЩ, в зависимост от куриера, доставката е 4-7 дни, срещу 30-40 дни от Китай. Бързата доставка прави клиентите щастливи и поръчват по-често и повече от теб.

  • Пакетиране. Друго предимство е, че клиентите те пробват с малък и евтин артикул. Никой не иска да рискува с голяма поръчка. Когато дойде при тях бързо, и е опакована добре и не пише, че е от Китай, печелиш точки.

Ще забележиш, че след това се връщат в онлайн магазина и правят по- голяма поръчка.

Обикновенно, това е артикула, който са си харесали първоначално. Затова и те съветвам да зареждаш малки и много евтини артикули. Без тях е трудно клиента да прецени дали си коректен, защото трябва да рискува с по-скъпа поръчка. С дребни и евтини артикули риска е почти нулев за клиента.

Накратко, имаш пълен контрол над ситуацията, печелиш повече и най-важното – спиш спокойно!

 

Дропшипинг директории

Какво е дропшипинг директория?

Едно от най-големите достижения на 21 век. Вместо да търсиш доставчици из интернет или питаш наляво надясно, хората са създали списъци с доставчици, които търсят дропшипъри.

Уловката? Директориите са платени. За да разгледаш или свържеш с доставчиците и техните продукти, трябва да си платиш.

Добрата новина? Тъй като услугата е платена, качеството е високо. Всички доставчици в директориите са проверени. А и самият факт, че са поискали да бъдат вписани в нея, говори, че имат опит с дропшипинг и желаят да работят с хора като теб.

Като цяло, можеш да си спокоен, че правиш бизнес със сериозна компания. Директориите са доста, затова ще разгледаме 3-те най-големи и известни.

  • SaleHoo;
  • Doba;
  • Worldwide Brands;

 

SaleHoo

Уебсайт: https://www.salehoo.com/

  • Над 8 000 внимателно проверени доставчика
  • Инструменти за проучване на пазара.
  • Голям избор – Над 1.5 милиона продукта в 150 категории
  • Известни марки (не реплики!) – ESPRIT, Converse, GAP, Samsung, HP, Canon и т.н.
  • Идеален за дропшипинг в Amazon и Ebay. Голям брой от доставчиците се съгласяват на единични продажби.

Цена – 67$/годишно. Ако не останеш доволен от услугата, можеш да си поискаш парите до 30 дни.

Лично съм пробвал директорията и останах доста доволен. Наистина имаше избор както рекламираха. Имаше доставчици за какво ли не. Мислех, че разбирам от търговия, но след като видях колко продукти има, за които не съм и чувал, се учудих. Друг плюс на сайта е, че предлагат и готов онлайн магазин. Не е кой знае какво, но е добре за начало.

Другото, което ми направи впечатление в SaleHoo е качественият блог. Според мен можеш да съдиш колко е добър един бизнес по неговият блог. Е, статиите в SaleHoo са качествени, основно насочени към дропшипинг и покупка на едро. Има и статии как да продаваш в Amazon, ebay и т.н.

Последно, бих отбелязал, че екипа зад фирмата е доста учтив и професионален. Наложи ми се да разменя писма със съпорта им и отговорите им бяха точни, бързи и професионални. Разбира се, проблема беше изчистен бързо.

Ако тепърва искаш да стартираш дропшипинг бизнес чрез категории, препоръчвам ти това да е чрез Salehoo.

 

Doba

Уебсайт: https://www.doba.com/

  • Над 2 милиона продукта от 165 доставчика.
  • Всички доставчици са интегрирани в системата на От едно място можеш да управляваш пратки от 165 доставчика. Наведнъж!
  • Автоматично качване и обновяване на продукти в Amazon или Ebay!
  • Продуктов фийд. Качваш стотици продукти в твоят онлайн магазин с няколко клика директно от
  • Лесно търсене и филтриране в сайта. С над 2 милиона продукта търсенето е трудно. Doba предлага удобна филтрация по различни белези. Намираш идеалният продукт с няколко клика!

Автоматизацията и удобството си имат цена – 59$/месечно.

Въпреки, че таксата е малко висока, ползите далеч надхвърлят 60-те долара. Doba не е просто списък с доставчици. Чрез нея пълниш онлайн магазин или профил в Ebay/Amazon напълно автоматично с няколко клика.

Освен това, можеш да се възползваш от 7 дневен безплатен пробен период.

 

Worldwide Brands

Уебсайт: https://www.worldwidebrands.com/

  • Основана 1999 г.
  • Над 8 000 доставчика и 10 милиона продукта
  • Една от най-старите и уважавани директории за дропшипинг доставчици и търговци на едро. Според компанията всеки търговец в директорията се проверява старателно.
  • Отлична грижа за клиента. Забелязах, че отговарят на мейлите ми бързо и отговорите наистина ми помогнаха. Не бяха автоматизирани писма.
  • Множество филтри за лесно намиране на продукти/търговци.

Добрата новина? Плащаш само веднъж, ползваш доживот! Еднократно плащане от 299$ или едно от 99$ и после 2 х 110$. Без месечни или годишни такси.

 

Как да се свържеш с доставчика?

ОК, може би вече си набелязал доставчик, но как да се свържеш с него? Какво да питаш? Как?

Може да ти звучи изненадващо, но и тук си има правила. Свържеш ли се с по-голям търговец, толкова по-трудно получаваш отговор. Новите, гладни за клиенти и пари бизнеси, е по-лесно. Дори те търсят и отговора от тях е лесен.

При големите филтъра е тънък. За да преминеш, трябва да изглеждаш професионално да задаваш правилните въпроси по правилният начин. Сега ще говорим за това.

Едно по едно.

 

1. Използвай професионален имейл

Използвай брандиран мейл – contact@imenamagazin.com. Без лични или несериозно изглеждащи имена. Получавал съм писма от адреси, като:

  • razvratnata92 (???);
  • doncho_ubieca;
  • Lord-ilidan;
  • kucheto1819 и т.н.;

Нито кучето, нито развратната получиха отговор.

Изглежда смешно и несериозно. Моля те, не го прави. Използвай личният адрес за лична кореспонденция. Фирменият за междуфирмената.

 

2. Пиши грамотно, разбираемо и официално

Целта е да направиш (добро) впечатление. Откажи се от:

  • Уличен език и обръщение  – „приятел“, „пич“, „авер“ и т.н. нямат място в мейл до доставчика. Запази ги за среща с приятелите.
  • Не говори за отстъпки и не искай допълнителни екстри в първият мейл.
  • Пиши грамотно и без грешки. Ако трябва плати на някой да ти прегледа писмото преди да го изпратиш.

Търговците искат да работят с професионалисти, които им носят продажби. Изглеждаш ли на аматьор или лъхаш на несериозност, няма дори да получиш отговор. При тях е друго. Премерват плюсовете и минусите от всяка сделка с дропшипър.

Губиш ли време с въпроси и разправии – те губят ценно време и пари.

 

3. Бъди специфичен

Първо, бъди специфичен какво искаш и от кои продукти се интересуваш.

Звучиш ли все едно търсиш обща информация получаваш директен игнор. Търговците търсят сериозни партниори, не хора копито тепърва се учат и не знаят какво искат.

Затова преди да се свържеш с търговец за дропшипинг или едро, разгледай магазина и набележи 3-4 продукта и поискай информация за тях. Така вече си специфичен.

 

4. Не питай много, дръж мейла кратък

Масова грешка е  да се пращат въздълги мейли.

В моят онлайн магазин получавах дълги мейли и да ти кажа, хич не ми се четяха. Оставаха за после и накрая съвсем забравях за тях. Случва се и с други търговци, повярвай ми. Обаче, кратките и специфични мейли, винаги получаваха отговор.

Целта ти в първият мейл е да получиш отговор на следните въпроси:

  • Информация за специфичните продукти;
  • Минимално количество за едро (ако купуваш на едро);
  • Цена/отстъпка (за дропшипинг и едро) Важно: Не искай и не пробвай да измолваш отстъпки!);
  • Условия/цени/време за доставка;
  • Предлагат ли се проби от продукта (ползва се за на едро, но върши перфектна работа за дропшипинг. Все пак, искаш да знаеш какво пращаш на клиентите си;

Идеята на първият мейл е да разбереш, дали сте един за друг. Не питай дълги въпроси, не се опитвай да градиш връзка. Разбери дали имат това, което искаш. Ако не предлагат търсеното от теб, няма смисъл.

Благодари за отделеното време и потърси друг.

 

Примерен първи имейл

Ето примерен мейл, спазващ горните съвети. Не го копирай дословно, но поне спази структурата и тона.

––––

Здравейте (име на търговец/име на магазин),

Казвам се (име) и съм представител на онлайн магазин (име на магазина), който продава (продуктите ти). Ние се интересуваме от дропшипинг на някои от продуктите, които предлагате.

Най-вече, желаем да знаем отстъпката/комисионната/отстъпката на едро за следните артикули:

  • Линк към продукт 1;
  • Линк към продукт 2;
  • Линк към продукт 3;

Допълнително, ако можете да ни изпратите цени и за други продукти, условия за доставка или минимално количество за поръчка (за на едро), бихме ви били много благодарни.

Благодаря,
(твоето име),(позиция в магазина)


 

Искам да се срещна с търговеца лично? Какво би ме посъветвал?

Идеален вариант – виждаш стоката пред себе си.

Ако се притесняваш, че стоката може да не е качествена, помоли за среща. С доста от хората, които работихме и още го правим, сме се запознали лично.

След като размените един два мейла, можеш да поискаш телефон (ако не са го обявили в сайта) и като се чуете да уредиш среща. Едно кафе в офиса е начало на чудесна връзка. Освен това, получаваш тонове информация:

  • Как изглежда и функционира склада? Чисто ли е? Има ли ред или е безпорядък? Може да ти обяснява цял ден колко е точен и т.н., но нищо не говори така за човек както реда (или липсата на такъв) около него. Веднага се разбира дали ще имаш проблеми с пратки/клиенти и т.н.
  • Как изглежда стоката? Как се пакетира? Качествена ли е? Същата както е описана на снимките или има разлики? Обърни внимание на тези неща. Ако има разминавания, трябва да светне червената лампа.
  • Много ли е стоката? Има ли само единични бройки? Ако имаш заредени големи количества, по принцип е добър знак. Търговеца има пари и е стабилен. Няма и да се страхуваш, че често ще сменяш артикулите.

Ако всичко изглежда наред и точно, браво намерил си качествен доставчик.

 

Ами ако си много млад?

Често ме питат този въпрос. Нормално, и аз имах и този проблем.

Ходих да се запознавам лично с някои от търговците още когато бях на 22 години. Някои хич не ме взеха на сериозно заради възрастта ми. Но не ми и пукаше. Те имаха това което търся – стоката. Останалото е без значение.

Така че, ако те е страх, че няма да те вземат насериозно, спокойно. Времената вече са различни. Само преди 4-5 години когато го правех, почти нямаше онлайн магазини, които предлагат дропшипинг.

На някои чичковци в средна възраст облечени в анцузи и ланци, трябваше да им обяснявам и убеждавам, че това не е някаква измама.

Доста ме гледеха странно. Някои им хареса и работихме. Няма значение, времената вече са други. Дропшипинга е много по-навлязъл и хората са отворени към идеята.

Не се страхувай. Действай смело.

 

Как да успееш в дропшипинга?

how to start dropshiping bussiness

След като научи повечето тънкости при намиране на доставчик и стока, нека поговорим за най-важното – как да успееш. Защото, не си прави илюзия, дропшипинга е труден. Някои си мислят, че като не пращат те пратките, по цял ден ще си клатят краката.

Ох, огромна заблуда.

Истината е ,че той е дори по труден от традиционният бизнес на едро, понеже ще разполагаш с по-малко средства заради ниските маржини. Това означава, че трябва да се конкурираш с големи магазини, без техният бюджет, известност, репутация и клиентска база.

Тук е тънкият момент. Когато нямаш много средства, трябва да мислиш и да бъдеш изобретателен.

Което е добре. Научиш ли ги тези две качества, когато имаш повече пари в ръцете си ще правиш чудеса.

Лесно е да имаш бюджети и да постигаш резултати. Цаката (ако мога така да се изразя) е да правиш от малко много. Именно за това ще говорим сега. Ок, как от нищо да правиш нещо? Просто е…

 

Учи се!

Приеми дропшипинга като бизнес.

Предимството на модела е, че ръководиш онлайн магазин, без да купуваш стоки, наемаш работници и т.н., поне не в началото. Всичко това е невероятна възможност да се учиш, без да поемаш рискове и напрежение.

Наблегни на следното:

  • Учи се как да уреждаш и създаваш връзки с доставчици;
  • Учи се как да намираш „скрити“ възможности в продукти, доставчици и техники за продажба;
  • Учи се как да намираш и избираш вървежни продукти;
  • Наблюдавай и записвай колко пари ти отнема да продадеш продукт;
  • Учи как да говориш с клиентите;
  • Учи се как да привличаш клиенти, без да влагаш много пари. (маржините и без това са тънки, така че ще ти се наложи да го правиш. Хубавото е, че когато купуваш на едро, същите знания ще ти помогнат да продаваш за жълти стотинки);

Дропшипинга е прекрасен метод да се учиш, докато наистина ръководиш магазин и печелиш пари.

 

Изучавай дигитален маркетинг

Винаги има какво да научиш за онлайн маркетинга.

Ако търсиш успех с дропшипинга, препоръчвам ти да учиш реклама,SEO и Facebook маркетинг. Самият сайт и продуктите в него са резултат от този съвет. Преди няколко години години когато стартираh, имах същите предизвикателства както може би и ти днес:

  • Как да привличам клиенти?
  • Как да се класираш в Google?
  • Как да рекламираш във Facebook?
  • Как да намираш и зареждаш продукти?

Всички разреших с един метод – учене.

Препоръчвам ти следните ресурси:

  • Neviacommerce.com – Разбира се, моят сайт за онлайн търговия.
  • Predpriemach.com – Опит от първа ръка как се прави, поддържа и развива бизнес в България и света.

Ето още места за учене…

 

Seomoz.org

Най-известният сайт за SEO.

Преди години ме научи как да се класирам напред  Google, без да наемам фирма или фрийлансър. Качеството на статиите е голямо, стойността – неизмерима.

Препоръчвам ти да започнеш от тук – https://moz.com/beginners-guide-to-seo . Серията за начинаещи е отлично място да стартираш. Статии от различни автори можеш да разгледаш в блога на Moz – https://moz.com/blog

И не ми казвай, че не разбираш английски. Струва си. Кликни с дясното копче и кликни „Превод на български“.

 

Блог на Shopify – https://www.shopify.com/blog

Shopify е услуга подобна на CloudCart/GombaShop/Summercart (вече Selliton)  – регистрираш се, плащаш месечна такса и получаваш онлайн магазин готов да продава.

Златото обаче е в техният блог.  В него можеш да намериш супер много и качествена информация – привличане на клиенти, задържането им, намиране на продукти, доставчици, реклама, маркетинг, имейл маркетинг, реклама във Facebook и различни тактики за увеличнеие на продажбите.

Често има и гост статии на известни и можещи хора в света на онлайн търговията и маркетинга, които безплатно споделят своя опит.

Една от най-интересните черти на блога е, че някои от собствениците на магазини базирани на Shopify споделят своят опит как са направили доста пари.

Често ще виждаш заглавия от типа:

  • „Как собственик на онлайн магазин от Квебек спечели 200 000$ само 1 месец след като стартира?“
  • „Как двойка отвори магазин за сувенири и вече се издържат само от това?“
  • „Как 16 годишен предприемач ръководи международен бизнес?“

Освен, че са надъхващи, подобни статии разкриват информация и опит как други са се справили с проблемите на начинаещите. Тези статии са истинско злато, защото дават перспектива и показват друг начин на мислене, който решава проблема.

Нещо, което може да ти е обягвало до момента.

Отделно, в секцията “Успешни истории“ – https://www.shopify.com/success-stories можеш да прочетеш интервюта и истории с различни бизнес и как са успели да пробият в търговията.

Гарантирам ти, че си струва четенето.

 

ConversionXL – https://conversionxl.com/

ConversionXL е един от любимите ми сайтове за интернет маркетинг и продажби. Въпреки, че не е точно за онлайн търговия (по-общ сайт е, не е специализиран в една насока) в блога има тонове информация от злато за ecommerce.

Препоръчвам ти да потърсиш статиите за:

  • Онлайн търговия;
  • Имейл маркетинг;
  • Копирайтинг – за писане на продуктови описания, статии за блога и видео;
  • Ценообразуване;
  • Психология на продажбите;
  • Adwords и Facebook реклама;
  • Оптимизиране на продажбите;

Сайта е авторитетен, затова ще видиш много статии от гост автори, които са господари в своите области на дигиталният маркетинг.

Харесват ми страшно много,понеже сложни концепции и техники са обяснени достъпно.

Сайта разполага с готови ресурси за онлайн търговците, които ще ти отворят очите за много неща. Ето някои от тях:

 

Защо го препоръчвам?

ConversionXL е агенция за оптмизиране.

Тоест, клиент ги кани да увеличат продажбите му, записвания в мейл лист и т.н. За да се случи това, те правят множество тестове – променят дизайна на страницата, текста на формите за контакт/поръчки/други и всичко това се записва и най-добрият вариант печели.

Имаш нужда от този начин на мислене. Той ще излекува глупостите в които хората вярват, но са пълна непроверена измислица/хипотеза.

Неща от типа на:

  • Хората не обичат да получават мейли (въпреки, че мейла е вторият най-печеливш канал след търсене в Google);
  • Хората не четат дълги текстове в интернет (пълна измислица. Хората не четат кофти текстове в Интернет);
  • Хората търсят само най-евтиното в Интернет. Отново измислица, всъщност ако вдигнеш цените можеш да забележиш увеличение на продажбите;
  • Онлайн магазините нямат нужда от блог, там само влизат да пазаруват. Отново глупости. Един от най-удачните начини да вдигнеш поръчките и класирането в гоогле е да предлагаш качествена информация;

Накратко, този блог ще те научи, че какво си мислиш че работи е без значение. Това са само мнения.

Важното е какво показва практиката и теста.

 

Разпределяй времето си правилно – 80% за привличане на клиенти, 20% за всичко останало

Често сам попадам в следната грешна ситуация – да работя в бизнеса, вместо над него.

Отдели 80% от времето си да работиш над привличането на клиенти. Няма нужда да си играеш по дизайна, избираш цветове и т.н. когато за магазина знаят само ти и хостинг компанията.

Винаги трябва да отделяш огромна част от времето си на 1 нещо – да увеличаваш клиентите и печалбите. Например ако работиш по сайта си 10 часа дневно (да, отнема доста време, ако си мислиш, че можеш да печелиш с 10-15 минути на ден много се лъжеш, това не е тъпа реклама) поне 7-8 часа отдели на привличането на клиенти:

  • Реклама във Facebook;
  • SEO;
  • Имейл маркетинг;
  • Намиране на нови печеливши канали за реклама и дистрибуция (отваряш магазин в ибей, амазон или търсиш хора, които да промотират твоите продукти);

Ако работата не върви както искаш, значи не отделяш внимание на правилните неща. За да върви нагоре, магазина има нужда от клиенти. Парите от тях са горивото, което го тласка нагоре.

Направи следното:

  • Запиши колко време ще работиш на ден върху сайта си;
  • След това, задели 80% от това време само върху едно нещо – учи или мисли как да докараш повече хора и продажби в сайта;
  • Останалите 20% от времето отдели на останалото;

Задължително е да го правиш в началото. Когато минат няколко месеца и приложиш, магазина ти вече има основа:

  • Класиран е на добри позиции в Google;
  • Горе долу е разпознаваем и хората сами влизат в него (директен трафик);
  • Имаш голям мейл лист от който идват продажби, задържаш и привличаш клиенти;
  • Различни доставчици ти звънят да си предлагат стоката на дропшипинг. Когато изпълних съвета си, доставчиците сами ми звъняха, и то такива, които не правиха дропшипинг по принцип и отказваха на други търговци;

Ако продължаваш така, със сигуност ще имаш пари за персонал. Тогава вместо 80%, отдели 100% от времето си за привличане на клиенти и увеличение на продажбите си.

Струва си. Където е фокуса, там нещата потръгват. А къде по-добро място за това от банковата сметка?

 

Каква е крайната цел на дропшипинга (според мен)?

kak da startirash dropshiping biznes

Винаги съм смятал, че целите му са 3:

  1. Да опипаш почвата в пазара и идентифицираш какви продукти се продават;
  2. Да събереш пари и купиш вървежните продукти на едро;
  3. Да се учиш на търговия, без да рискуваш пари;

Идеята ми е, че не се доверявам само на него. Има милионери от дропшипинг, но за мен е прекалено уязвим модел:

  • Доставчика може да ти скъса договора по всяко време;
  • Доставката зависи от друг;
  • Цената също;
  • Липсва контрол над продукта;

Като цяло, липсва контрол в критично важни точки – продукт, цена, качество и доставка.

Дори само едното може да унищожи бизнеса и позициите. Всичките – е, това е вече рисковано. Ето затова те съветвам да го ползваш само за 3-те цели, които написах по-горе.

Винаги се стреми да стоката да е при теб. Дали ще е едро или производство, все едно.

 

Ако започвах отначало дропшипинг, щях да направя следното..

Ето нещо като план за действие…

Първо, щях да се свържа с максимално много доставчици и пробвам продуктите им. Не знаеш от къде ще изкочи заека. Виждам кои най-много се продават. След това, ги зареждам на едро и готово. Магазина вече ще има някаква известност и следващите продажби няма да закъснеят.

Ако ми липсват пари, щях да заделям от печалбите. Бих взел първо най-вървежните продукти. Не тези които вървят добре, а топ продуктите. След като топ продукта е подсигурен, щях да насоча голяма част от рекламният бюджет към него.

После щях да купя на едро вторият. После третият и т.н.

Останалото е история.

 

Няма значение дали продаваш в България или чужбина

Винаги бих изиграл ситуацията по същият начин. Философията ми е, че трябва да имам контрол над продукта и доставката. Това изключва дропшипинга като дългосрочен метод, освен за намиране/тестване на пазари и продукти.

Не казвам, че няма да печелиш пари. Напротив.

Но казвам, че ако искаш да създадеш стабилен онлайн магазин, който да се развива години наред на стабилна основа, стоката трябва да е при теб.

 

За финал

Дропшипингът е отличен начин да стартираш онлайн бизнес. Но, въпреки, че ти показах начини как да се справиш с проблемите, печалбите винаги ще са малки. Моят съвет е: използвай дропшипинг, но винаги мисли как да продаваш собствен продукт, а не чужд.

Както и да го погледнем, правиш пари за друг. Инвестирай пари и усилия в собствен продукт, на едро или в производство, но бъди независим.

Това винаги е правилната стратегия. Пожелавам ти успех!

Share
Tweet
+1
Share

Как да увеличиш поръчките с 10% на твоят онлайн магазин чрез 3 имейл кампании?

Искаш да увеличиш поръчките? Остави имейл адрес и ще получиш  безплатното обучение за онлайн търговия...

Без спам! Можеш да се отпишеш по всяко време. Информацията няма да бъде споделяна или продавана на трета страна. Благодаря!

Кампания 1: Как да спечелиш 12 000 лв. годишно запушвайки най-големият теч в онлайн магазините?

Кампания 2: Как бързо да добавиш нови клиенти и продажби от списъка с абонати?

Кампания 3: Как ударно и автоматично да задържаш клиентите си?