Пълно ръководство как да стартираш дропшипинг бизнес от нулата?

Искаш ли да стартираш онлайн магазин, без да дадеш и 1 лев за стока? И то още днес?

Ако да – статията е за теб. В нея ще говорим за дропшипинг. Това е лесен и удобен начин да продаваш, без да купуваш/имаш продукти на склад или да обработваш пратки.

Нуждаеш се само от:

  • Доставчик, който да изпраща продуктите от твое име;
  • Място на което да покажеш продуктите  – собствен онлайн магазин, Facebook страница, Amazon, Ebay и т.н.;
  • Време и желание за учене;
  • Начален капитал за реклама;
  • Малко вяра в себе си…

…и си готов за старт.

Звучи лесно. Знам.

Но за да „върви“, ще ти покажа как да минеш през стъпките по правилният начин. Спестяваш грешки. Излишни разправии. Ненужни разходи. За да се концентрираш над важното – маркетинг и реклама на магазина.

Когато прочетеш статията, ще имаш знанието да стартираш собствен онлайн магазин или профил в Ebay/Amazon още днес.

 

Как да стартираш успешен магазин чрез дропшипинг стъпка по стъпка…

Ще разделя статията на части с линкове към тях.

Ако търсиш нещо конкретно, кликни на линка и ще отидеш в частта. Препоръчвам ти да прочетеш всичко от край до край. Винаги може да научиш нещо ново.

Да започваме.

 

Част 1: Какво е дропшипинг и как може да ти помогне да стартираш в онлайн търговията, без риск и начален капитал?

Какво е дропшипинг?

Дропшипингът е метод да продаваш продукт, който не държиш на склад.

Когато получиш поръчка, даваш адреса за доставка на доставчика и той го изпраща от твое име. След като клиентът приеме пратката си, получаваш комисионна.

Печалбата е разликата между цената за крайния клиент и тази на дропшипъра – ти.

 

Пример

Ако доставчикът е сложил крайна цена за клиента 60 лв., а цената за дропшипъра е 40 лв., разликата от 20 лева остава в твоя джоб.

Когато клиентът направи поръчка, той плаща 60 лв. на теб. След това ти заплащаш 40 лв. на доставчика и той изпраща продукта от твое име.

20-те лева разлика между цените е твоята печалба.

Това е стандартната версия.

 

Процесът на дропшипинга в чужбина

Ето как преминава процесът на дропшипинг сътрудничество, но в чужбина:

  • Стъпка 1: Намираш доставчик, който има продукти по твой вкус.
  • Стъпка 2: Свързваш се и и казваш, че искате да работите заедно. Някои ще искат доказателство, че си легален бизнес – документи и данни за фирма и т.н. Други – не. Например китайските доставчици от Aliexpress изобщо не ги интересува дали имаш фирма или не.
  • Стъпка 3: Рекламни и маркетинг материали. Доставчикът ти дава снимки, описания и всичко необходимо за да продаваш. Веднага.
  • Стъпка 4: Създаваш уеб сайт. Качваш снимките и описанието на продукта твой магазин, Ebay, Amazon и т.н.
  • Стъпка 5: Клиент влиза в твоят сайт и купува продукт. Плащането става чрез PayPal, Stripe, Braintree или друга система.
  • Стъпка 6: Плащане на доставчика и изпращане на артикула. Когато клиента поръча при теб, с неговите пари поръчваш и плащаш стоката на доставчика. След това той изпраща стоката до клиента от твое име.

Тук не чакаш комисионни и т.н. Плащането става директно през теб. Веднага си прибираш частта.

 

„Побългарена“ версия

В България е различно.

Когато получиш поръчка, пращаш данните за доставка на доставчика. След това той изпраща продукта и получава плащането.

Отново, разликата в цената е твоята печалба.

Причината е, че в България масово се ползва „Наложен платеж“ (Cash on Delivery). Клиента иска първо да види стоката и евентуално да си плати.

Ако му хареса…

Причините?

  • Манталитет;
  • Навлизане на технологии;
  • Недоверие в местните търговци и т.н.;

Това е друга тема.

Неудобството на този вариант е, че получаваш парите след време. Някои доставчици плащат веднага, но най-често е:

  • На фиксирана дата (например всеки месец);
  • При достигане на сума за изплащане (например 100 лв.);

Въпреки, че е неудобство, методът пак си остава чудесен за старт.

 

Процесът на дропшипинга в България

Ето накратко как преминава процесът на дропшипинг сътрудничество у нас:

  • Стъпка 1: Намиране на доставчик. Намираш доставчик, който има продукти по твой вкус. По какви критерии да го избереш, ще говорим после.
  • Стъпка 2: Контакт и договор. Свързваш се и подписваш комисионен договор (Договора не е задължителен. По-скоро служи за успокоение на дропшипърите. Също така, доставчиците не изискват от теб да имаш фирма или каквото и да било, въпреки, че по закон си длъжен да имаш. Дали ще го направиш зависи от теб.)
  • Стъпка 3: Рекламни и маркетинг материали. Доставчикът ти дава снимки, описания и всичко необходимо, за да продаваш. Веднага.
  • Стъпка 4: Създаваш уеб сайт. Качваш снимките и описанието на продукта в твой магазин или сайт за обяви.
  • Стъпка 5: Клиента поръчва продукт. Когато имаш продажба, изпращаш данните за поръчка на доставчика (продукт, количество, адрес за доставка и т.н.).
  • Стъпка 6: Изпращане на артикула. Доставчикът изпраща стоката до клиента от твое име. Ако клиентът заплати, получаваш комисионна.
  • Стъпка 7: Изплащане на комисион. Доставчикът ти изплаща комисионна (от 1-во до 5-то число или както сте се разбрали).

Надъхан си да търсиш доставчик и да започнеш?

Изчакай малко. Първо, прочети за плюсовете и минусите на модела. Не всичко е цветя и рози..

 

Част 2: Какви са предимствата и недостатъците на дропшипинг модела? 

Предимство 1: Стартираш бързо, лесно и без риск – идеално за начинаещи (и напреднали) в онлайн търговията

Дропшипинга е прост бизнес модел.

Стартира се бързо и лесно. За разлика от други бизнеси, можеш да започнеш с малко разходи. Нуждаеш се от хостинг, сайт и малко бюджет за реклама. Например първият ми магазин го стартирах с 37 лв. В това влиза хостинг и домейн. За „реклама“ ползвах промо обяви с SMS-и (2.40 лв. за SMS) в Prodavalnik (вече OLX).

Разбира се, сега едва ли ще се получи пак така. Нещата сега са различни. Но факта, че тогава аз – „беден“ студент 1-ви курс живеещ в блок 42Б в Студентски град, стартирах собствен онлайн магазин с бюджет 37 лв. и правих прилични продажби, говори достатъчно. Дропшипинга дава възможности за всеки.

Дори да имаш само 37 лв. „бюджет“.

Ето и други ползи.

Стартираш бързо и лесно. Доставчиците предлагат импорт на продукти – качваш хиляди продукти за минути. Работил съм по сайтове, които започнаха да продават 3-4 часа, след като бяха пуснати.

Затова е нужна и платена реклама, но за нея ще говорим в друга статия.

Печелиш, докато си на работа. Дропшипингът може да се превърне в сладък пасивен доход. Например може да накараш някой от семейството да следи поръчките или отговаря на клиентски запитвания, докато си зает с друго.

Когато бях студент, можех да движа нещата без да ми пречи на ученето (не че пък много учех, де) така че, и ти можеш да се възползваш. Когато нещата се развият, става работа на пълен работен ден.

Не си прави илюзии. Това си е бизнес като всеки друг.

Трупаш бизнес опит, без риск – идеално за начинаещи. Дропшипинга крие малко рискове. Освен да пропилееш пари за реклама, друго лошо трудно може да ти се случи. Идеално за начинаещи. Можеш да изгубиш пари. Да. Но печелиш безценен опит.

Ще научиш умения, които ще ти служат цял живот – подбиране на продукти, мениджмънт, копирайтинг, дигитален маркетинг и усмиряване на разбеснели клиенти.

Няма нужда от склад/помещение. Един от големите разходи са наеми за склад и т.н. Тъй като не държиш стока, нямаш нужда от тях. Доставчика вече се е погрижил за това. За теб остава да накараш стоката да излезе от склада и да отиде до вратата на клиента.

 

Предимство 2: Дропшипингът дава избор без инвестиция

Най-хубавото на дропшипа е разнообразието.

Има стотици доставчици с хиляди продукти. Буквално можеш да създадеш онлайн магазин със стотици артикули за няколко минути.

Без да дадеш и 1 лев за стока.

 

Предимство 3: Добавяне или тестване на продукти към вече готов магазин

Вече имаш сайт? Увеличи продуктите, като използваш дропшипинг.

Когато аз започнах, имах малко. Но исках още. Свързах с доставчици и запълних липсващите артикули. След като потръгна, започнах да си ги купувам на едро или произвеждам.

Друг вариант е да тестваш или проучиш кои продукти се продават, без риск.

Вместо първо да ги купуваш, намери ги на дропшипинг и тества за продажби. Ако вървят – зареждай на едро.

 

Предимство 4: Лесен за разрастване (scaling)

Ако искаш да се разрастваш с друг модел, трябва да купуваш повече стока, помещения, персонал и обработваш повече пратки. С дропшипинг е по-лесно – друг изпраща пратките.

Когато поръчките станат много, и не можеш да се справиш сам, просто наемаш помощници:

  • За обработване на пратки;
  • За отговоряне на клиентски запитвания и т.н.;
  • За поддръжка на Facebook страница;
  • Създаване на уникално съдържание – продуктове описания, статии, видео, снимки и т.н.
  • Менажиране на рекламни акаунти (Facebook Ads, Google Adwords);

 

Какви са недостатъците?

Не всичко е цветя и рози. При дропшипинга, трябва да се справиш с 3 топ проблема:

  • Нисък контрол;
  • Отличаване от конкуренцията;
  • Платена реклама;

 

Проблем 1: Нисък контрол

Липсва контрол над критичните точки в онлайн търговията:

  • Продуктите не са при теб;
  • Не можеш да контролираш качеството му;
  • Не можеш да го измениш ако клиентите искат подобрения;
  • Не определяш цената;
  • Нямаш контрол над доставката;

Честно казано си на милостта (и кадърността) на доставчика.

Ако забрави да изпрати пратката или я обърка, ти ще имаш „честта“ да се занимаваш с раздразнени клиенти.

 

Проблем 2: Отличаване от конкуренцията

Лесният старт е нож с две остриета.

Колкото е по-лесно, конкуренцията се увеличава. Разгледай в Ebay, Amazon или дори родните сайтове за обяви. Ще видиш как доста търговци предлагат едни и същи продукти.

Трябват усилия и умения да се пребориш, за да избере клиента теб пред безбройната ти конкуренция.

 

Проблем 3: Време докато научиш платена реклама

За да овладееш платената реклама (Facebook Ads/Adwords) трябва време.

Както и заделени парички, които няма да ти е жал да изгубиш.

Препоръчвам ти да се запишеш на някой курс за Facebook маркетинг и реклама. От тък се започва най-лесно. След това започни да разучаваш SEO и Adwords.

Работи и над източниците на безплатен трафик:

  • Маркетинг чрез съдържание (content marketing);
  • Видео маркетинг в Youtube (отличен източник на трафик ако имаш интересен продукт);
  • Създаване на акаунти в маркетплейски, като Amazon, Ebay и т.н.;

 

Като цяло лошите страни са следните:

  • При грешка на доставчика, ти трябва да се извиняваш и разправяш с клиента. Звучи малко плашещо, но ако доставчика е качествен няма да имаш (много) проблеми. А и разправиите с клиентите каляват нервите. Отлична подготовка за кариерата ти в онлайн търговията.
  • Липса на контрол върху продукта и цената.
  • Конкуренция (щом е лесно – повече хора ще се възползват).

След като се запозна с плюсовете и минусите на модела, нека поговорим какво да търсиш в качественият доставчик. Частта е критична, така че обърни внимание.

Разликата между успешен и провален магазин се крие до голяма степен в доставчика.

Да разберем белезите на качественият…

 

Част 3: Какво трябва да търсиш в дропшипинг доставчик? 

Избирай доставчика както избираш партньор – с внимание.

Както партньора помага да стигнеш бизнес висини, така и може да те забие в земята (че и под нея). За да се предпазиш и изградиш основа за магазин, следвай съветите, които предстоят.

Лично аз, определям дали доставчика си го бива по 4 принципа:

  • Принцип 1: Какви продукти предлага?
  • Принцип 2: Как и дали инвестира в технологии?
  • Принцип 3: Какво е неговото поведение с клиентите ми?
  • Принцип 4: Какви възнаграждения и ценообразуване предлага?

 

„Защо възнагражденията са на последно място?“

Дори да са най-големите, ако се дъни в първите 3 точки – забрави.

Нищо няма да излезе и ще си имаш ядове. И то доста.

Ако не изпълни условията за продукти, все едно нямаш дропшипър партньор. Все пак, заради продуктите търсим такива, за да не зареждаме ние.

Ако пък не инвестира в технологии, работата се превръща в гърч. Обратното, ако го прави, автоматизацията спестява много време за по-важните неща – маркетинг, продажби и т.н.

На последно място оставих възнагражденията и отстъпките. Ако изпълнява първите 3 условия, ще е ефективен и печеливш партньор в дългосрочен план.

Нека разгледаме всяка от точките.

 

Принцип 1: Продукти – доставчика предлага вечнозелени продукти, които се зареждат или произвеждат редовно

Това е първото ми условие.

Тъй като според твоят пазар или ниша продуктите ще са различни, тук няма да засягам какво търсиш. Но ще засегнем най-важният белег за мен на продукта – дали е вечнозелен и се зарежда/произвежда редовно.

И разбира се, дали доставчика предлага такива. Идеалният сценарий е най-продаваните продукти на доставчика да са вечнозелени, но често да вкарва нови за да поддържаш интереса на клиента за да влиза отново и отново в сайта.

Преди това…

 

Какво са вечнозелени продукти?

Вечнозелени продукти са тези, които винаги са на мода и купуват.

От поста „Как да избереш перфектният продукт за продажба?“ давам извадка:


Препоръчвам ти да зареждаш „вечнозелени“ артикули.

Някои излизат от мода. Други са актуални за определен сезон. Трети са в специални или лимитирани серии.

За да продаваш стабилно години наред, продуктът ти трябва да е винаги на мода или да се търси.

Например в бившият ми магазин това бяха:

  • Класически ризи. Бели, черни, сини, сиви, райета и тн.
  • Връхни дрехи. Класически сака, палта, кожени якета и пуловери.
  • Долни дрехи. Изчистени панталони и дънки в масови цветове – черен, сив, син, бял и т.н..

Продуктите са доказани във времето. Винаги се търсят. Продажбите са стабилни през годините, без спадове.

Имаше продукти, които излизаха от мода, но тези винаги бяха (и са в момента) актуални и скоро това няма да се промени. Всеки има нужда от риза, панталон или хубаво спортно сако.

Артикули, които „остаряват“ и спират да се търсят, са риск.

  • Можеш да имаш непродадени бройки, тъй като е остарял дизайн/модел/система.
  • Често трябва да търсиш доставчици за новия модел и т.н.
  • Трудно се създава съдържание – описание, снимки, обучителни статии и полезно видео. Ако продуктът се изменя често, няма да имаш време дори да реагираш.

Накратко, ако имаш вечнозелен продукт действаш спокойно, защото доказано се търси и продава през времето.

 

Вечнозелените продукти са идеални за SEO

Печалбите от дропшипинг не са големи. 

Всеки източник на безплатен таргетиран трафик е злато.

Имаш ли вечнозелени продукти можеш да атакуваш най-добрият  – търсене в Google. Отново от поста за избор на продукт цитирам ползите за SEO…

 

Предимство 1: SEO ползи. Предимството на вечнозелените продукти е, че можеш да инвестираш в SEO (оптимизация за търсещи машини), без да се притесняваш, че няма да ги има след няколко месеца.

Няма смисъл да наемеш фирма или да се занимаваш да оптимизираш продукт, който след известно време никой няма да търси.

В SEO времето работи за теб. Резултатите идват след месеци (дори с години). Ето затова вечнозелените продукти са добър избор – ще стоят в сайта, но бавно и сигурно ще катерят в класиранията.

Предимство 2: Инвестираш в качествени продуктови описания и фотография. Описанията и снимките продават, но трябва време да ги направиш качествено. Представи си да хвърлиш труд и пари, а продуктът вече да е остарял/излязъл от мода и т.н.

Предимство 3: Създаване на съдържание и статии. Това пак е свързано със SEO. Ако имаш вечнозелен продукт, създавай статии, видео и т.н., за да го промотираш или обучаваш клиента как да го ползва. Отново продуктът няма да излезе от мода и трудът няма да отиде на вятъра.

 

Освен SEO, вечнозелените продукти спестяват време и нерви…

Предимство 4: Спестяваш време на теб и персонала. Не се налага да сменяш/качваш/променяш често описания. Едно от най-неприятните и времегубещи неща е да качваш продукти в магазина.

Предимство 5: Инвестираш в знание и обучение само веднъж. Представи си да отделяш от времето си или това на персонала за разучаване на стоката. Вместо да търсиш нови доставчици, връзки, продукти, финансиране или просто да учиш за бизнеса, трябва да отделяш безценно време как работи някакъв нов елемент.

Нека продължим с вторият принцип.

 

Принцип 2: Поведение с клиентите – доставчика стои надалеч от твоите клиенти

(Това се отнася повече за България. В чужбина клиента няма толкова досег – телефон и т.н. с доставчика.)

Дръж доставчика надалеч от клиента.

Повечето нямат интерес да се занимават с твоите клиенти. Но все пак, някои оставят своя телефонен номер, име на фирма и ако клиентът се обади – казват името на фирмата или магазина.

Ако искаш да градиш бранд, намали връзката между доставчика и клиента. До минимум. Повечето са наясно с това и избягват да оставят име на фирма. Попитай как процедира доставчикът, за да бъдеш готов.

Аз изисквам следното:

  • Мой телефонен номер за връзка.
  • Моето име като изпращач (За България – можеш сам да си правиш товарителници.)

Ако при теб не може, поне уреди следното:

  • Премахване името на фирмата или сайта от документа за доставка;
  • Когато вдигат телефона на твой клиент, да не казват името на сайта или фирмата;
  • Ти да поддържаш връзка с клиента и уреждаш замени, връщания или поръчки.

След като вземеш тези мерки, вече развиваш бранд. Клиентите звънят на теб, няма да бъдеш „прескачан“.

 

Как да провериш, дали доставчика е коректен?

Някои се опитват да „откраднат“ клиента, като му се обаждат или му предлагат по-ниски цени (могат да си го позволят, защото махат твоята комисионна).

Други обичат да пращат флаери и рекламни материали в кутиите с пратки. Един „партньор“ ми се отплати за продажбите, които му правех по този начин.

Разбрах го случайно. Трудно може да се види, когато не знаеш какво се праща до клиента.

За да тестваш доставчика, направи следното:

  • Договори се с него да работите заедно.
  • Направи 1-2 пратки от чуждо име/телефон/адрес/имейл.
  • Провери данните в кутиите и документите за доставка.

За по-сигурно, през месец – два тествай лоялността му с горният метод. Ако всичко е наред, намерил си коректен партньор.

Поздравления!

 

Принцип 3: Инвестира в технологии и автоматизация

Автоматизацията е задължителна.

Неща като ръчно качване на продукти, описания и снимки трябва да ги забравиш.

Освен ако няма специален случай. Обновяването на продуктите и качването им трябва да е автоматизирано. А и няма по-дразнещо клиент да направи поръчка, а да се окаже, че артикула го няма. Няма и по-дразнещо да се обясняваш и извиняваш по телефона/имейл за това.

Търси доставчици, които предлагат:

  • Продуктов фийд за бързо качване на продукти;
  • Пратките се пускат през системата/магазина на доставчика;
  • Масово пускане на поръчките с CSV файл;

 

1. Продуктов фийд/CSV файл за бързо качване на продукти (XML/CSV import) и обновяване на наличностите

С фийд (feed) синхронизираш наличностите и „издърпваш“ продуктите между твоят магазин и системата на доставчика.

Ако в склада/магазина на доставчика продукт се изчерпи, фийда автоматично го отбелязва като изчерпан и в твоят магазин. Чрез фийд можеш да синхронизираш:

  • Дали продукта е в наличност или не;
  • Размер/цвят/атрибут е изчерпан/наличен;
  • Наличните бройки на продукт;
  • Цена;
  • Дали е в промоция или не и т.н.;

Вместо да дебнеш за промени, фийда го прави вместо теб. Автоматично.

За да работи гладко, доставчика трябва да заложи наличните бройки в системата. Така когато има поръчка в неговият магазин или склад, автоматично системата ще обнови наличността и в твоят.

 

Защо ти го казвам?

Доста родни търговци не обръщат внимание какво имат останало в склада, камо ли да мислят за системи за складова наличност.

Вместо да си пишете по мейл има ли го това или онова, всичко става автоматично. Така и двамата сте сигурни, че:

  • Спестявате време. Без разправии от типа „Това налично ли е?“ и т.н. без ровене из склада за него.
  • Спестяваш нерви. Няма да се извиняваш на клиенти, че поръчаният артикул е изчерпан.
  • Магазина изгражда добро име. Кажеш ли няколко пъти, че продукт е изчерпан, а пък сайта пише, че е наличен, губиш доверие. Клиентите винаги ще си имат едно на ум.

В чужбина засега не съм видял доставчик да няма XML/CSV, така че, поне за там може да си спокоен.

 

2. Пратките се пускат през системата на доставчика (при малък обем пратки)

Защо? Няма тън-мън.

Попитай дали поръчките се пускат през сайта на доставчика. По тази начин всичко ще бъде организирано и лесно. Имал съм скандали около неизплатени комисионни, заради липса на организация – доставчика записва поръчките на листчета, разхвърляни са из мейли и т.н.

Лошо.

Най-добре е всяка поръчка да минава през системата на сайта. Помоли доставчика да ти създаде акаунт и пускай поръчките от там. Така ще можеш лесно и бързо да следиш продажбите и смяташ комисионните (важи за България, в чужбина си прибираш парите веднага, така че няма какво да следиш).

Като допълнителна сигурност, след всяка поръчка ще получаваш мейл от системата, че е приета.

Варианта е лесен и за доставчика. Вместо да обяснява на  дропшипърите по отделно статуса на поръчката, трябва да го отбележи само веднъж в системата.

Използвай този вариант и всичко ще върви гладко и за двете страни.

 

3. Масово пускане на поръчките чрез CSV (при голям обем пратки)

Но ако правиш 60-70+ пратки дневно става бавно да пускаш всяка през сайта.

Трябва да избереш продукт, рзмер/цвят, да го поръчаш и т.н. Затова попитай дали доставчика приема поръчки чрез CSV. Просто записваш пратките на таблица и ги пращаш към доставчика.

Във всяко поле на таблицата има информация за поръчката:

  • Линк към продукта;
  • Размер/цвят или друг атрибут;
  • Адрес на клиента;
  • Цена на продукта;
  • Номер на плащане и т.н.;

Метода е задължителен при повече пратки, така че питай.

 

4. Възнаграждения и „MAP“

След като уточнихме продуктите и пускането на поръчки, нека поговорим за приятната част – комисионната.

Обърни внимание на следното…

 

1. Възможност за слагане на надценка

Интересувай се, дали можеш да сложиш собствена надценка на продукта.

Вместо да получиш само процент от комисионните, можеш да сложиш и някой лев отгоре. Не много, но и с 5 лева да увеличиш печалбата от продажба, в края на месеца ефектът е забележим.

Съвсем реалистично е да правиш 200-300 продажби месечно. Ако сложиш допълнителни 5 лева към всяка поръчка, това са добри пари в края на месеца.

  • При 1000 поръчки – 5 000 лв. бонус.
  • При 2000 поръчки – 10 000 лв. бонус.
  • При 3000 поръчки – 15 000 лв. бонус.

Схвана идеята.

Продаваш ли в чужбина, това са нормални обеми поръчки, към които трябва да се стремиш.

 

Защо допълнителната надценка е необходима?

  • Инвестираш повече в маркетинг и реклама – Facebook, Adwords. Дори минимална надценка ти дават по-добри позиции пред конкуренцията. В дългосрочен план малки суми бонус се превръщат в предимство.
  • Възможност за промоции и отстъпки. Ако продаваш продукти в диапазона 50-100 лв/долара/евро 5-10 единици собствена надценка са 10%-20% от стойността на продукта.

Позволява ти следното:

  • Можеш да правиш отстъпки (особено „извинителни“);
  • Промоцийки за редовни клиенти  или подаръци. Въпреки, че съм против отстъпките – BlackFriday/разчиствания и т.н., определено 5-10% отстъпка си има своите ползи;
  • Подарък за записване в мейл лист („Остави мейл и получи 5% намаление от следваща поръчка“);

 

„Не надувам ли цената на продукта излишно?“

Някои веднага скачат – „Как можеш да надуваш цената на продукта?“

Това е търговия. Всеки си определя надценката. Клиента също решава дали да купи или не от теб. Освен това, 5-10 лева/евро/долара към продукт не са кой знае какво.

Съвета ми е – докато си конкурентен и правиш продажби, увеличавай цената. Започнат ли продажбите да бускуват – върни я назад докато се нормализират.

Някои ми скачат, че трябвало да се продават на ниска цена за да е по-достъпна стоката. Това е мислене на потребител, не на бизнесмен.

Целта е да намериш златната среда – продаваш на максималната цена, която пазара е склонен да даде за продукта. Иначе чисто и просто – отказваш да ти дадат пари.

А кой каквото и да говори, целта на всяка фирма е била, в момента е и ще бъде да увеличи печалбата си.

 

2. Възнаграждава с бонуси при повече продажби

Добрите доставчици награждават партньорите си.

За по-добро представяне попитай, дали предлагат по-висок процент. Например, ако стандартният ти процент комисион е 15%, при определен обем продажби попитай за 20% или повече.

Ето пример:

  • При продажби над 2 000 лв/евро/долара – 15% комисион от цената на продукта.
  • При продажби над 3 000 лв/евро/долара – 20% комисион от цената на продукта.
  • При продажби над 4 000 лв/евро/долара – 25-30% комисион от цената на продукта.

Действа мотивиращо, нали?.

С повечето пари инвестираш повече в реклама и маркетинг. Кръгът се затваря и ти и доставчика печелите повече.

 

3. MAP – Minimum Advertised Price (минимална цена за продажба)

Добреите доставчици слагат минимална цена на която имаш право да продаваш.

Гарантират си, че няма да се подбиват собствените им цени (ако и те продават директно на клиенти) и тези между дропшипърите.

Съветвам те да търсиш доставчици с такава политика. Защо? Инвестираш в описания, статии, фотография и SEO, без да се притесняваш, че някой тарикат ще свали цените и обере клиентите.

Чрез MAP печели този, който заслужава – търговеца с най-добър сайт, маркетинг и стойност.

Не този, който подбие цените.

 

Част 4: Как да намериш доставчици?

Достигаме до интересната част – как да намериш партньор.

Тъй като методите се различават, ще разделя частта на две – за България и чужбина.  Да започваме…

 

1.Как да намериш доставчици в/за България?

Намирането на качествени доставчици е малко сложно при нас.

Фирмите у нас не са склонни или дори не са запознати с модела и им убягва колко могат да разширят пазара и печалбите си. За щастие, други са отворени, дори активно търсят дропшипъри.

Сега ще ти покажа 5-те най-ефективни и бързи начини, които знам.

 

Метод 1: Търсене в Google

Започваме с всемогъщият Google.

За да намериш бизнеси, които предлагат дропшипинг, напиши в Google „онлайн магазин дропшипинг“. Интересуваш се от конкретна стока? Пробвай различни ключови фрази, като:

  • “Козметика дропшипинг”
  • “Дрехи дропшипинг”
  • “Маркови стоки дропшипинг”
  • “Маркови обувки дропшипинг”
  • “Техника дропшипинг“
  • „Книги дропшипинг“

 

Метод 2: Питай директно сайтове/онлайн магазини

Друг начин е да разглеждаш сайтове и да питаш, дали предлагат дропшипинг.

Повечето търговци, които предоставят такива програми, са ги посочили някъде из сайтовете си (най-често във футъра). Търси линкове като:

  • „Партньорска програма“;
  • „Франчайз“;
  • „Дропшипинг“;
  • „Станете наш партньор“;

Дори да не са отбелязани, питай.

 

Просто попитай

(В част 6 ще говорим как да се свържеш с доставчик и питаш за партньорство.)

Някои сайтове се съгласяват на дропшип, въпреки, че никъде не го отбелязват.

Бъди малко нагъл. Пробивен. Виждаш ли атрактивен продукт, питай за партньорство. Повечето ги е срам, неудобно или не се сещат за този вариант.

Това е шансът ти да се отличиш с уникален продукт. Най-лошото, което може да стане, е да ти откажат.

Чукай и ще ти се отвори.

 

Метод 3: Predpriemach.com

Най-известният форум за онлайн бизнес в България е predpriemach.com.

В секцията “Дропшипинг“ има предложения за всичко – от спортни стоки и аксесоари до медицинска козметика и уреди. Горе-долу първото място, на което се съобщава за дропшип е там, така че посещавай сайта.

Съветвам те да се абонираш за дропшипинг секцията на форума. Когато някой пусне тема, веднага ще разбереш.

 

Метод 4: Физически магазини или бизнеси

Има физически магазини, които продават и онлайн.

Повечето им собственици обаче не знаят какво е дропшипинг. Това е твоят шанс – предложи сътрудничество. Снимай продуктите от физическия магазин и започни да ги промотираш онлайн срещу процент от продажбите.

Това не винаги става.

Може да ти нямат доверие. Може и да нямат време да обработват пратки и т.н. Най-добре се получава ако имаш познат, който ръководи такъв магазин. Правил съм подобно нещо и собственикът беше доволен – хем получаваше повече продажби, хем си имах уникален продукт.

Един от недостатъците на дропшипинга е, че доста хора продавате едно и също. Ако направиш нещо подобно, имаш уникално предимство – отличаваш се!

 

Част 5: Къде и как да намериш доставчици ако искаш да продаваш в чужбина?

В чужбина, нещата са различни.

Методите за които говорихме по-горе са валидни и тук:

  • Търси в Google;
  • Питай онлайн магазини;
  • Пусни тема в predpriemach.com, но за дропшипинг в чужбина

Ще добавя още два начина за намиране на доставчици – Aliexpress и дропшипинг директории.

 

Дропшипинг чрез Aliexpress

Aliexpress не е само място да заредиш кейсове на едро, но  и да стартираш доходоносен бизнес.

AliExpress е гигантски пазар с богат избор от продукти, които можеш да продаваш в магазина си. Не се сещам за нещо, което го няма там. Тъй като повечето от доставчиците са в Китай, цените (все още) са ниски.

Съвсем спокойно можеш да продаваш артикули от там с 400%-500% надценка чре дропшипинг. Всъщност, няма ограничение в нея. Доставчика си иска цената на артикула за да го изпрати към твоят клиент.

Колко си написал в твоят сайт не е негова работа и не се интересува.

 

Как работи дропшпинга чрез Aliexpress?

Както класическият.

  • Свързваш се търговец и казваш, че искаш да продаваш неговите продукти.
  • Когато получиш поръчка, изпращаш му парите за артикула и даваш адрес на който да се достави.
  • След като получи плащането и изпрати пратката, той ти връща код за проследяване. Клиентите ще ти го искат да следят пратката.
  • Разликата в цената е твоята печалба. Например при търговеца артикула може да струва 5$, а ти да го продаваш за 50$. Разликата – 45$, са за теб.

Това е процеса накратко. Има си доста тънкости – избор на доставчик, продукти, доставка и т.н., но за тях ще говорим друг път.

 

Защо AliExpress за дропшипинг?

Започваш лесно. Бързо.Имаш избор, без да затваряш пари в стока или отваряш фирма (въпреки, че по закон си длъжен).

  • Лесен за стартиране;
  • Огромен избор от стоки;
  • Бърза доставка (с ePacket) до доста държави;
  • Ниски цени на продуктите с потенциал за големи чисти печалби;

Нека разгледаме ползите по отделно.

 

Лесен за стартиране

Няма авансови разходи или такси, така че можеш да започнеш с малко пари.

Много продавачи на AliExpress имат страхотни снимки, които можеш да използваш в магазина си, както и подробни описания на продуктите.

 

Огромен избор

Някои от категориите на сайта имат по десетки милиона артикула от различни търговци.

Каквото и да продаваш, ще го намериш в AliExpress. Освен, че ще намериш търсената стока, големият избор ще ти даде нови идеи за пазари, ниши и продукти.

 

Бърза доставка с ePacket

С навлизането на ePacket, доставката вече не отнема 1-2 месеца (че и повече), а доста по-малко.

Често ще видиш пратка от Китай да се достави до Ню Йорк за под 7 дни! Доставката не е налична за всяка държава, но ако продаваш в чужбина, избора от държави е голям и по – важното – платежоспособен.

Към април 2017 година, държавите с ePacket са 32. Ето ги и тях:

  • Европа. Обединеното кралство (UK), Франция, Германия, Италия, Австрия, Белгия, Холандия,  Люксембург, Полша, Португалия, Швеция, Турция, Швейцария, Дания, Финландия, Унгария, Ирландия,  Русия, Норвегия и Украйна.
  • Северна Америка. САЩ, Канада и Мексико.
  • Южна Америка. Бразилия.
  • Близък Изток. Израел и Саудитска Арабия.
  • Азия и Океания. Хонг Конг, Сингапур, Малайзия, Австралия и Нова Зеландия.

 

Време за доставка

Имай предвид, че сроковете са ориентировъчни.

  • 20 работни дни до Мексико.
  • 7-15 работни дни до Русия, Саудитска Арабия и Украйна, без гаранция.
  • За останалите страни – 7-10 работни дни.

Бележка: Сроковете са средното време за пристигане на пратката. Често се случва да има закъснения по празници, лошо време или други причини.

 

Размер, тегло и стойност на пратката

(Информацията е към месец април 2017 г.)

За да ползваш ePacket, пратката трябва да отговаря тези изисквания:

  • Максимален размер: 90 см. дължина, ширина и дълбочина комбинирано.Никоя страна не може да надвишава 60 см.
  • Минимален размер: 11 см. ширина и 14 см. в дължина.
  • Максимално тегло: 2 кг.

Също така, стойността на пратката не може да надвишава $400.

Условията за доставка не са идеални, но се подобряват.

 

„Клиента ще чака ли 20-30 дни за доставка?“

Често ми казват – „Това няма как да стане! Кой нормален ще чака 1 месец?“

Отговора е „Да“ – клиента ще чака. Стига да си спазиш срока.

Aliexpress непрекъснато бележи ръст в САЩ, Еврoпа и Азия. Прави и повече продажби от Amazon и Ebay. Взети заедно. Скоро едва ли някой ще ги измести.

Така че, aкo някой ти каже, че никой няма да чака толкова, не му вярвай.

Реалността е друга.

 

Ниски цени на продуктите с потенциал за големи чисти печалби

Най-голямото предимство на Aliexpress е ниската цена.

Няма какво да се залъгваме. Колкото е по-евтино, по-голяма печалба за теб. Казах го по-горе. Съвсем спокойно можеш да сложиш надценки от порядъка на 500%-1000% (да, хиляда) за някои продукти.

Все пак, сравни цените с конкуренцията за да имаш шанс да се пребориш.

 

Други „китайски“ сайтове

Дропшипинга от Китай не се изчерпва с Aliexpress.

Ето списък с още няколко сайта от Китай, от които можеш да потърсиш дропшипинг партньор:

  • Lightinthebox
  • Miniinthebox
  • Deals Machine
  • DealXtreme
  • Banggood
  • SammyDress
  • FocalPrice
  • EachBuyer
  • EverBuying
  • ChineBuye
  • CNDirect
  • TinyDeal
  • GearBest

 

Специална бележка за Aliexpress!

Не всичко е цветя и рози.

Aliexpress има своите (големи) проблеми:

  • Понякога продуктите изглеждат на снимката добре, но реално са пълни боклуци;
  • Доставката е бавна или закъснява, трябва да се обясняваш с клиентите;;
  • Понякога продуктите даже не пристигат до клиента – трябва да връщаш парите;
  • Ако клиента получи боклук, ще трябва да му върнеш парите;
  • Пакетите на китайските пощи не вдъхват доверие;

Всичко си има решение – проучване и тест.

 

Как да тестваш, дали доставчика е качествен?

За да разбереш дали търговеца си го бива, направи следното:

  • Разгледай отзивите от клиентите. Има ли позитивни отзиви – това е добре. Показва, че има продажби и стоката е качествена.
  • Тествай колко бързо отговаря на съобщения. Ако се мотае много е лош знак. Представи си, че имаш спешно нужда от помощ, а той отговори след 3 дни.
  • Поръчай проби от продукта. Така ще добиеш представа за качеството. Снимките и описанията са едно. Реалният вид на продукта съвсем друго. Естествено, той ще ти изпрати качествена проба, за да се вържеш. Затова…
  • Пусни няколко тестови поръчки от различни адреси/карти/акаунта в PayPal. Малко е сложно, но ще ти спести страшно много главоболия. Само така ще видиш за колко време идва пратката и реалното и качество.

Не трябва да пускаш 10-20 поръчки за да добиеш представа. 2-3 са достатъчни.

Ако всичко е ОК, можеш да се свържеш с търговеца и започнете работа.

Намериш ли качествен, нещата ще вървят гладко. Ако сбъркаш – проблеми и разправии. Не се прехласвай по ниски цени, лъскави снимки и гръмки обещания.

Бъди внимателен. Винаги имай едно на ум.

 

Съвета ми за Aliexpress – намери топ продуктите чрез дропшипинг, след това ги зареди на едро

Така имаш пълен контрол над целият процес:

  • Пакетиране и доставка. Критично за твоят бранд. В пакетите можеш да сложиш каквото искаш и да ги брандираш по свой избор.
  • Контрол над качеството. Знаеш какво изпращаш на клиента. Няма да се притесняваш и гадаеш какво наистина получава от Китай.

И по-важното…

  • По-високи печалби. Заредиш ли на едро веднага увеличаваш печалбите. Ако правиш 1000 лв. дневно на дропшипинг, заредиш ли на едро, печалбите се вдигат до 2000-3000 хил./дневно. Без да вдигаш бюджета за реклама или каквото и да е.
  • Пакетиране. Друго предимство е, че клиентите  първо те пробват с малък и евтин артикул. Никой не иска да рискува с голяма поръчка. Когато дойде при тях бързо, и е опакован добре (и не пише, че е от Китай), печелиш точки.

Ще забележиш, че след това същите клиенти се връщат в онлайн магазина за по- голяма поръчка.

Обикновенно, за артикула, който са си харесали първоначално.

Затова и те съветвам да зареждаш някои малки (защото са лесни и евтини за доставка) и евтини артикули. Без тях е трудно клиента да прецени дали си коректен, защото трябва да рискува с по-скъпа поръчка.

С дребни и евтини артикули риска е почти нулев.

Накратко, заредиш ли на едро:

  • Имаш пълен контрол над ситуацията;
  • Печелиш повече;

И най-важното – спиш спокойно!

 

Дропшипинг директории

Какво е дропшипинг директория?

Едно от най-големите достижения на 21 век. Вместо да търсиш доставчици из интернет или питаш наляво надясно, хората са създали списъци с доставчици, които търсят дропшипъри.

Уловката? Директориите са платени. За да се свържеш с доставчиците и разгледаш техните продукти, трябва да си платиш.

Добрата новина? Тъй като услугата е платена, качеството е високо. Всички доставчици в директориите са проверени. А и самият факт, че са поискали (и платили) да бъдат вписани в нея, говори, че имат опит с дропшипинг и желаят да работят с хора като теб.

Като цяло, можеш да си спокоен, че правиш бизнес със сериозна компания. Директориите са доста, но в статията ще се спрем на 3:

  • SaleHoo
  • Doba
  • Worldwide Brands

Да ги разгледаме…

 

SaleHoo

Уебсайт: https://www.salehoo.com/

Предимства

  • Над 8 000 внимателно проверени доставчика.
  • Инструменти за проучване на пазара.
  • Голям избор – Над 1.5 милиона продукта в 150 категории.
  • Известни марки (не реплики!) – ESPRIT, Converse, GAP, Samsung, HP, Canon и т.н.
  • Идеален за дропшипинг в Amazon и Ebay – доставчиците се съгласяват на единични продажби.
  • Блог с полезна информация за дропшипинг и онлайн търговия.

 

Цени

  • Цена: 67$ на година.
  • Връщане на пари (Refund): Ако не останеш доволен от услугата, можеш да си поискаш парите до 30 дни.

 

Личните ми впечатления от SaleHoo

Пробвал съм директорията. Останах доволен.

Има 3 неща, които ми направиха впечатление.

 

Избор

Наистина има избор от продукти.

Имаш доставчици за какво ли не. Мислех, че разбирам от търговия, но след като видях колко продукти има, за които не съм и чувал, се учудих.

 

Качествен блог с полезна информация и ръководства как да успееш в дропшипинга

Другото, което ми направи впечатление в SaleHoo е качественият блог.

Според мен можеш да съдиш колко е добър един бизнес по неговият блог. Е, статиите в SaleHoo са качествени, основно насочени към дропшипинг и покупка на едро.

Има ръководства как да продаваш в Amazon, Еbay и т.н. Как да проучиш пазара за повече продажби и много, много други.

 

Поддръжка

Екипа зад фирмата е учтив и професионален.

Наложи ми се да разменя писма със съпорта и отговорите им бяха точни, бързи и професионални. Разбира се, проблема беше изчистен бързо.

Ако тепърва искаш да стартираш дропшипинг бизнес чрез директории, препоръчвам ти това да е чрез Salehoo.

 

Doba

Уебсайт: https://www.doba.com/

Предимства

  • Над 2 милиона продукта от 165 доставчика.
  • Интеграция и изпращане на поръчки от едно място. Всички доставчици са интегрирани в системата на Doba. От едно място можеш да управляваш пратки от 165 доставчика. Наведнъж!
  • Автоматично качване и обновяване на продукти в Amazon или Ebay!
  • Продуктов фийд. Качваш стотици продукти в твоят онлайн магазин с няколко клика.
  • Лесно търсене и филтриране в сайта. С над 2 милиона артикула търсенето е трудно. Doba предлага удобна филтрация по различни белези. Намираш идеалният продукт с няколко клика!

Цени

  • Цена: Автоматизацията и удобството си имат цена – 59$/месечно.
  • Връщане на пари: Не, но има 7 дневен безплатен пробен период.

Таксата е височка, но ползите далеч надхвърлят 60-те долара. Doba не е просто списък с доставчици. Чрез нея пълниш онлайн магазин или профил в Ebay/Amazon напълно автоматично с няколко клика.

 

Worldwide Brands

Уебсайт: https://www.worldwidebrands.com/

Предимства

  • Директорията е основана 1999 г. – най-старата в света! Една от най-големите с най-много доставчици и продукти. Според компанията, всеки търговец в директорията се проверява старателно преди да бъде допуснат.
  • Над 8 000 доставчика и 10 милиона продукта.
  • Отлична грижа за клиента. Забелязах, че отговарят на мейлите ми бързо и отговорите им наистина ми помогнаха.
  • Множество филтри за лесно намиране на продукти/търговци.

Цени

  • Цени: Еднократно плащане от 299$. Има и вариант на вноски –  едно плащане от 99$ и после 2 х 110$. След това, ползваш до живот, без месечни или годишни такси.

 

Част 6: Как да се свържеш с доставчика?

ОК, може би вече си набелязал доставчик.

Но как да се свържеш с него? Какво да питаш? Как?

Може да ти звучи изненадващо, но и тук си има правила. Свържеш ли се с по-голям търговец, толкова по-трудно получаваш отговор. С новите, гладни за клиенти и пари бизнеси, е по-лесно. Дори те търсят хора като теб – дропшипъри.

При големите филтъра е тънък. За да преминеш, трябва да изглеждаш професионално да задаваш правилните въпроси по правилният начин. Сега ще говорим за това.

Едно по едно.

 

1. Използвай професионален имейл

Използвай брандиран мейл – contact@imenamagazin.com.

Без лични или несериозно изглеждащи адреси. Получавал съм писма от адреси, като:

  • razvratnata92 (???);
  • doncho_ubieca;
  • Lord-ilidan;
  • kucheto1819 и т.н.;

Нито кучето, нито развратната получиха отговор.

Смешно и несериозно. Не го прави. Използвай личният адрес за лична кореспонденция.

Фирменият за междуфирмената.

 

2. Пиши грамотно, разбираемо и официално

Целта е да направиш (добро) впечатление.

Откажи се от:

  • Уличен език и обръщения  – „приятел“, „пич“, „авер“ и т.н. нямат място в мейл до доставчика. Запази ги за среща с приятелите.
  • Не говори за отстъпки и не искай допълнителни екстри в първият мейл.
  • Пиши грамотно и без грешки. Ако трябва плати на някой да прегледа писмото преди да го изпратиш.

Търговците искат да работят с професионалисти, които им носят продажби.

Изглеждаш ли на аматьор или лъхаш на несериозност, няма дори да получиш отговор. Изглеждаш ли, че им губиш времето, няма дори да ти отговорят.

 

3. Бъди специфичен

Предварително си напиши какво искаш и от кои продукти се интересуваш.

Звучиш ли все едно търсиш обща информация получаваш директен игнор. Търговците търсят сериозни партньори, не хора копито тепърва се учат и не знаят какво искат.

Затова преди да се свържеш с търговец за дропшипинг или едро, разгледай магазина и набележи 3-4 продукта и поискай информация за тях.

Така вече си специфичен.

 

4. Дръж първият имейл кратък

Масова грешка в началото е да се пращат дълги мейли.

Получавах такива и и да ти кажа, хич не ми се четяха. Оставях ги за после. Накрая съвсем забравях за тях. Случва се и с други търговци, повярвай ми. Обаче, кратките и специфични, винаги получаваха отговор.

Целта ти в първият мейл е да получиш отговор на следните въпроси:

  • Информация за специфичните продукти;
  • Минимално количество за едро (ако купуваш на едро);
  • Цена/отстъпка (за дропшипинг и едро) Важно: Не искай и не пробвай да измолваш отстъпки още в първият имейл!
  • Условия/цени/време за доставка;
  • Предлагат ли се проби от продукта. Ползва се най-често при купуване стока на едро. Върши перфектна работа за дропшипинг. Все пак, искаш да знаеш какво пращаш на клиентите си. Ако можеш винаги изисквай проби (samples) от продукта за да разгледаш качеството му.

Идеята на първият мейл е да разбереш, дали сте един за друг.

Не питай дълги въпроси. Не се опитвай да градиш връзка. Разбери дали имат това, което искаш. Ако го нямат, няма и смисъл.

Благодари за отделеното време и потърси друг.

 

Примерен първи имейл

Ето примерен мейл, спазващ горните съвети.

Не го копирай дословно, но поне спази структурата и тона.

––––

Здравейте (име на търговец/име на магазин),

Казвам се (име) и съм представител на онлайн магазин (име на магазина), който продава (продуктите ти). Ние се интересуваме от дропшипинг на някои от продуктите, които предлагате.

Най-вече, желаем да знаем отстъпката/комисионната/отстъпката на едро за следните артикули:

  • Линк към продукт 1;
  • Линк към продукт 2;
  • Линк към продукт 3;

Допълнително, ако можете да ни изпратите цени и за други продукти, условия за доставка или минимално количество за поръчка (за на едро), бихме ви били много благодарни.

Благодаря,
(твоето име),(позиция в магазина)


 

„Искам да се срещна с търговеца лично? Какво би ме посъветвал?“

Идеален вариант – виждаш стоката пред себе си.

Ако се притесняваш, че стоката може да не е качествена, помоли за среща. С доста от хората, които работихме и още го правим, сме се запознали лично.

След като размените един два мейла, можеш да поискаш телефон (ако не са го обявили в сайта) и като се чуете да уредиш среща. Едно кафе в офиса е начало на чудесна връзка.

Освен това, получаваш тонове информация:

  • Как изглежда и функционира склада? Чисто ли е? Има ли ред или е безпорядък? Може да ти обяснява цял ден колко е точен и т.н., но нищо не говори така за човек както реда (или липсата на такъв) около него. Веднага се разбира дали ще имаш проблеми.
  • Как изглежда стоката? Как се пакетира? Качествена ли е? Същата както е описана на снимките или има разлики? Обърни внимание на тези неща. Ако има разминавания, трябва да светне (голямата) червената лампа.
  • Много ли е стоката? Има ли само единични бройки? Ако имаш заредени големи количества, по принцип е добър знак. Търговеца има пари и е стабилен. Няма и да се страхуваш, че често ще сменяш артикулите.

Всичко е точно?

Браво! Намерил си качествен доставчик.

 

„Ами ако си много млад/а?“

Често ме питат за това.

Доста млади хора ми пишат по Facebook и имейл. Притеснява ги, че ако са млади и се срещнат лично с доставчика, няма да изглежда зрели и печени. Нормално. И аз имах и този проблем.

Съвета ми е един – да не ти пука.

Доставчиците се интересуват само колко продажби правиш. Ако ги правиш и да си пеленаче, пак ще работят с теб.

Запознавах се лично с търговците още когато бях на 21-2 години. Някои хич не ме взеха на сериозно заради възрастта ми. Но не ми и пукаше. Те имаха това което търся – стоката. Останалото е без значение.

Така че, ако те е страх, че няма да те вземат насериозно, спокойно. Времената вече са различни. Само преди 4-5 години когато го правех, почти нямаше онлайн магазини, които предлагат дропшипинг.

На чичковци в средна възраст облечени в анцузи и ланци, трябваше да им обяснявам и убеждавам, че това не е някаква измама.

Доста ме гледеха странно. Някои им хареса и работихме. Няма значение, времената вече са други. Дропшипинга е много по-навлязъл и хората са отворени към идеята.

Не се страхувай. Действай смело.

 

Част 7: 3 принципа как да успееш в дропшипинга?

След като научи повечето тънкости при намиране на доставчик и стока, нека поговорим за най-важното – как да успееш.

Защото, не си прави илюзия, дропшипинга е труден. Някои си мислят, че като не пращат те пратките, по цял ден ще си клатят краката.

Заблуда.

Истината е ,че е труден. Конкурираш с големи магазини, без техният бюджет, известност, репутация и клиентска база.

Тук е тънкият момент. Скритата възможност.

Когато нямаш много средства, трябва да мислиш и да бъдеш изобретателен.

Което е добре. Научиш ли ги тези две качества, когато имаш повече пари в ръцете си ще правиш чудеса.

Лесно е да имаш бюджети и да постигаш резултати. Цаката (ако мога така да се изразя) е да правиш от малко много. Именно за това ще говорим сега.

Ок, как от нищо да правиш нещо? Просто е…

 

Принцип 1: Учи се!

Приеми дропшипинга като бизнес.

Предимството на модела е, че ръководиш онлайн магазин, без да купуваш стоки, наемаш работници и т.н., поне не в началото. Всичко това е невероятна възможност да се учиш, без да поемаш рискове и напрежение.

Наблегни на следното:

  • Учи се как да уреждаш и създаваш връзки с доставчици;
  • Учи се как да намираш „скрити“ възможности в продукти, доставчици и техники за продажба;
  • Учи се как да намираш и избираш вървежни продукти;
  • Наблюдавай и записвай колко пари ти отнема да продадеш продукт;
  • Учи как да говориш с клиентите;
  • Учи се как да привличаш клиенти, без да влагаш много пари. (маржините и без това са тънки, така че ще ти се наложи да го правиш. Хубавото е, че когато купуваш на едро, същите знания ще ти помогнат да продаваш за жълти стотинки);

Дропшипинга е прекрасен метод да се учиш, докато наистина ръководиш магазин и печелиш пари.

 

Изучавай дигитален маркетинг

Винаги има какво да научиш за онлайн маркетинга.

Ако търсиш успех с дропшипинга, препоръчвам ти да учиш реклама,SEO и Facebook маркетинг. Самият сайт и продуктите в него са резултат от този съвет. Преди няколко години години когато стартираh, имах същите предизвикателства както може би и ти днес:

  • Как да привличам клиенти?
  • Как да се класираш в Google?
  • Как да рекламираш във Facebook?
  • Как да намираш и зареждаш продукти?

Всички разреших с един метод – учене.

Препоръчвам ти следните ресурси:

  • Neviacommerce.com – Разбира се, моят сайт за онлайн търговия.
  • Predpriemach.com – Опит от първа ръка как се прави, поддържа и развива бизнес в България и света.

Ето още места за учене…

 

Seomoz.org

Най-известният сайт за SEO.

Преди години ме научи как да се класирам напред  Google, без да наемам фирма или фрийлансър. Качеството на статиите е голямо, стойността – неизмерима.

Препоръчвам ти да започнеш от тук – https://moz.com/beginners-guide-to-seo . Серията за начинаещи е отлично място да стартираш. Статии от различни автори можеш да разгледаш в блога на Moz – https://moz.com/blog

И не ми казвай, че не разбираш английски. Струва си. Кликни с дясното копче и кликни „Превод на български“.

 

Блог на Shopify – https://www.shopify.com/blog

Shopify е услуга подобна на CloudCart/GombaShop/Summercart (вече Selliton)  – регистрираш се, плащаш месечна такса и получаваш онлайн магазин готов да продава.

Златото обаче е в техният блог.  В него можеш да намериш супер много и качествена информация – привличане на клиенти, задържането им, намиране на продукти, доставчици, реклама, маркетинг, имейл маркетинг, реклама във Facebook и различни тактики за увеличнеие на продажбите.

Често има и гост статии на известни и можещи хора в света на онлайн търговията и маркетинга, които безплатно споделят своя опит.

Една от най-интересните черти на блога е, че някои от собствениците на магазини базирани на Shopify споделят своят опит как са направили доста пари.

Често ще виждаш заглавия от типа:

  • „Как собственик на онлайн магазин от Квебек спечели 200 000$ само 1 месец след като стартира?“
  • „Как двойка отвори магазин за сувенири и вече се издържат само от това?“
  • „Как 16 годишен предприемач ръководи международен бизнес?“

Освен, че са надъхващи, подобни статии разкриват информация и опит как други са се справили с проблемите на начинаещите. Тези статии са истинско злато, защото дават перспектива и показват друг начин на мислене, който решава проблема.

Нещо, което може да ти е обягвало до момента.

Отделно, в секцията “Успешни истории“ – https://www.shopify.com/success-stories можеш да прочетеш интервюта и истории с различни бизнес и как са успели да пробият в търговията.

Гарантирам ти, че си струва четенето.

 

ConversionXL – https://conversionxl.com/

ConversionXL е един от любимите ми сайтове за интернет маркетинг и продажби.

Въпреки, че не е точно за онлайн търговия (по-общ сайт е, не е специализиран в една насока) в блога има тонове информация от злато за ecommerce.

Препоръчвам ти да потърсиш статиите за:

  • Онлайн търговия;
  • Имейл маркетинг;
  • Копирайтинг – за писане на продуктови описания, статии за блога и видео;
  • Ценообразуване;
  • Психология на продажбите;
  • Adwords и Facebook реклама;
  • Оптимизиране на продажбите;

Сайта е авторитетен, затова ще видиш много статии от гост автори, които са господари в своите области на дигиталният маркетинг.

Харесват ми страшно много,понеже сложни концепции и техники са обяснени достъпно.

Сайта разполага с готови ресурси за онлайн търговците, които ще ти отворят очите за много неща. Ето някои от тях:

 

Защо го препоръчвам?

ConversionXL е агенция за оптмизиране.

Тоест, клиент ги кани да увеличат продажбите му, записвания в мейл лист и т.н. За да се случи това, те правят множество тестове – променят дизайна на страницата, текста на формите за контакт/поръчки/други и всичко това се записва и най-добрият вариант печели.

Имаш нужда от този начин на мислене. Той ще излекува глупостите в които хората вярват, но са пълна непроверена измислица/хипотеза.

Неща от типа на:

  • Хората не обичат да получават мейли (въпреки, че мейла е вторият най-печеливш канал след търсене в Google);
  • Хората не четат дълги текстове в интернет (пълна измислица. Хората не четат кофти текстове в Интернет);
  • Хората търсят само най-евтиното в Интернет. Отново измислица, всъщност ако вдигнеш цените можеш да забележиш увеличение на продажбите;
  • Онлайн магазините нямат нужда от блог, там само влизат да пазаруват. Отново глупости. Един от най-удачните начини да вдигнеш поръчките и класирането в гоогле е да предлагаш качествена информация;

Накратко, този блог ще те научи, че какво си мислиш че работи е без значение. Това са само мнения.

Важното е какво показва практиката и теста.

 

Принцип 2: Разпределяй времето си правилно – 80% за привличане на клиенти, 20% за всичко останало

Често сам попадам в следната грешна ситуация – да работя в бизнеса, вместо над него.

Отдели 80% от времето си да работиш над привличането на клиенти. Няма нужда да си играеш по дизайна, избираш цветове и т.н. когато за магазина знаят само ти и хостинг компанията.

Винаги трябва да отделяш огромна част от времето си на 1 нещо – да увеличаваш клиентите и печалбите. Например ако работиш по сайта си 10 часа дневно (да, отнема доста време, ако си мислиш, че можеш да печелиш с 10-15 минути на ден много се лъжеш, това не е тъпа реклама) поне 7-8 часа отдели на привличането на клиенти:

  • Реклама във Facebook;
  • SEO;
  • Имейл маркетинг;
  • Намиране на нови печеливши канали за реклама и дистрибуция (отваряш магазин в Ebay, Amazon или търсиш хора, които да промотират твоите продукти);

Ако работата не върви както искаш, значи не отделяш внимание на правилните неща. За да върви нагоре, магазина има нужда от клиенти. Парите от тях са горивото, което го тласка нагоре.

Направи следното:

  • Запиши колко време ще работиш на ден върху сайта си;
  • След това, задели 80% от това време само върху едно нещо – учи или мисли как да докараш повече хора и продажби в сайта;
  • Останалите 20% от времето отдели на останалото;

Задължително е да го правиш в началото. Когато минат няколко месеца и приложиш, магазина ти вече има основа:

  • Класиран е на добри позиции в Google;
  • Горе долу е разпознаваем и хората сами влизат в него (директен трафик);
  • Имаш голям мейл лист от който идват продажби, задържаш и привличаш клиенти;
  • Различни доставчици ти звънят да си предлагат стоката на дропшипинг. Когато изпълних съвета си, доставчиците сами ми звъняха, и то такива, които не правиха дропшипинг по принцип и отказваха на други търговци;

Ако продължаваш така, със сигуност ще имаш пари за персонал. Тогава вместо 80%, отдели 100% от времето си за привличане на клиенти и увеличение на продажбите си.

Струва си. Където е фокуса, там нещата потръгват. А къде по-добро място за това от банковата сметка?

 

Препоръчани книги за управление на време и продуктивност

Според мен Браян Трейси е „човекът“ когато говорим за управление на време.

Препоръчвам ти 3 негови книги:

  • За управление на време и делегиране – „Time management“ и „Delegation & Supervision“;
  • За продуктовност и прекъсване на отлагането – „Eat that Frog!“ („Изяж жабата!);

 

При мен се отплатиха богато.

Научих се да делегирам. Приоритизирам. Правя първо най-важното и да спра да губя време в глупости. По-важното – когато започнах да отделям повече време в правилната насока – печалбите скочиха.

Трите книги са към 30$ от Amazon. Препоръчвам да си ги набавиш, прочетеш и приложиш наученото възможно най – скоро.

 

Част 8: Каква е крайната цел на дропшипинга (според мен)? 

Винаги съм смятал, че целите му са 3:

  1. Да опипаш почвата в пазара и идентифицираш какви продукти се продават;
  2. Да събереш пари и купиш вървежните продукти на едро;
  3. Да се учиш на търговия, без да рискуваш пари;

Идеята ми е, че не се доверявам само на него. Има милионери от дропшипинг, но за мен е прекалено уязвим модел:

  • Доставчика може да ти скъса договора по всяко време;
  • Доставката зависи от друг;
  • Цената също;
  • Липсва контрол над продукта;

Като цяло, липсва контрол в критично важни точки – продукт, цена, качество и доставка.

Дори само едното може да унищожи бизнеса и позициите. Всичките – е, това е вече рисковано. Ето затова те съветвам да го ползваш само за 3-те цели, които написах по-горе.

Винаги се стреми да стоката да е при теб. Дали ще е едро или производство, все едно.

 

Ако започвах отначало дропшипинг, щях да направя следното..

Ето нещо като план за действие…

Първо, щях да се свържа с максимално много доставчици и пробвам продуктите им. Не знаеш от къде ще изкочи заека. Виждам кои най-много се продават. След това, ги зареждам на едро и готово. Магазина вече ще има някаква известност и следващите продажби няма да закъснеят.

Ако ми липсват пари, щях да заделям от печалбите. Бих взел първо най-вървежните продукти. Не тези които вървят добре, а топ продуктите. След като топ продукта е подсигурен, щях да насоча голяма част от рекламният бюджет към него.

После щях да купя на едро вторият. После третият и т.н.

Останалото е история.

 

Няма значение дали продаваш в България или чужбина

Винаги бих изиграл ситуацията по същият начин.

Философията ми е, че трябва да имам контрол над продукта и доставката. Това изключва дропшипинга като дългосрочен метод, освен за намиране/тестване на пазари и продукти.

Не казвам, че няма да печелиш пари. Напротив.

Но казвам, че ако искаш да създадеш стабилен онлайн магазин, който да се развива години наред на стабилна основа, стоката трябва да е при теб.

 

За финал

Дропшипингът е отличен начин да стартираш онлайн бизнес.

Но, въпреки, че ти показах начини как да се справиш с проблемите, печалбите винаги ще са малки. Моят съвет е: използвай дропшипинг, но винаги мисли как да продаваш собствен продукт, а не чужд.

Както и да го погледнем, правиш пари за друг. Инвестирай пари и усилия в собствен продукт, на едро или в производство, но бъди независим.

Това винаги е правилната стратегия. Пожелавам ти успех!

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

Как да увеличиш поръчките с 10% на твоят онлайн магазин чрез 3 имейл кампании?

Искаш да увеличиш поръчките? Остави имейл адрес и ще получиш  безплатното обучение за онлайн търговия...

Без спам! Можеш да се отпишеш по всяко време. Информацията няма да бъде споделяна или продавана на трета страна. Благодаря!

Кампания 1: Как да спечелиш 12 000 лв. годишно запушвайки най-големият теч в онлайн магазините?

Кампания 2: Как бързо да добавиш нови клиенти и продажби от списъка с абонати?

Кампания 3: Как ударно и автоматично да задържаш клиентите си?